Returpolitik

Måske var den rocker-læderjakke fra Goodwill alligevel ikke din stil. Vi erkender, at nogle kunder kan have brug for at ombytte tidligere købte varer ved lejlighed. Vi tilbyder en butikskredit, hvis varen returneres inden for 30 dage efter købet og ledsages af den originale kvittering. Vi tilbyder ikke kontant tilbagebetaling. Alle kunder, der bytter varer, skal opdatere kundeoplysningerne i vores database.

Vigtig opdatering vedrørende vores omklædningsrum:

Vores højeste prioritet er sikkerheden for vores teammedlemmer og kunder. Vi fjerner vores omklædningsrum og udnytter pladsen til at tilbyde yderligere varer, som vores kunder kan shoppe. Vi forstår, at kunderne gerne vil have mulighed for at prøve tøj for at sikre, at det passer til dem, så vi har udvidet vores returpolitik for at gøre det nemmere for vores kunder. Kunderne har nu op til 30 dage til at returnere tøj med en kvittering og kan returnere det på alle vores lokationer i vores region, undtagen GW: A Goodwill Boutique, vores Second Editions-butik og The GRID: Powered by Goodwill.

Følgende varer ER berettigede til at blive byttet til butikskredit:

• Beklædning
• Sko
• Elektronik

Følgende varer ER IKKE berettigede til at blive byttet til butikskredit:

• Møbler
• Legetøj
• Nye varer
• Bøger
• Husholdningsartikler

For at modtage en butikskredit:

• Der skal fremvises en gyldig kvittering på byttetidspunktet.
• En butikskredit er berettiget inden for 30 dage efter det oprindelige køb.
• Der er en ombytningsgrænse på $500 pr. kunde over en periode på 12 måneder.
• Vi tilbyder ikke kontant tilbagebetaling.

Returpolitik for Second Editions (Goodwill outlet):

Alle varer sælges SOM de er. Ingen tilbagebetaling eller ombytning.

Returpolitik for The GRID:

Vi tilbyder et butikskredit i stedet for en kontant tilbagebetaling for alle varer, der returneres med en original kvittering. Alle kunder, der ombytter varer, skal opdatere kundeoplysningerne i vores database. Sådan modtager du et butikskredit hos The GRID:

1. En gyldig salgskvittering skal fremvises ved ombytningen.
2. Ombytning skal gennemføres i den butik, hvor varerne blev købt.
3. Originale mærker skal være på varen.
4. En butikskredit er berettiget inden for den angivne tidsramme fra det oprindelige køb:
   1. 7 dage på alle strømforsyninger til computere og bærbare computere, mus, hukommelse og tastaturer
   2. 7 dage på videospil (skal være defekte)
   3. 14 dage på printere og spilsystemer
   4. 30 dage på computersystemer
5. Der er en byttegrænse på 500 $ pr. kunde pr. år.
6. VI TILBYDER IKKE KONTANT TILBAGEBETALING.