Informationer til medlemmer som svar på Coronavirus (COVID-19)

Vær med til vores 84. årsmøde den 29. december 2020 kl. 18:30. Det bliver et virtuelt møde i år på grund af COVID-19

Klik her for at finde mødeoplysninger

Vi følger nøje udviklingen i forbindelse med Coronavirus (COVID-19) og er fortsat fokuseret på at levere de bankydelser, du har brug for, efterhånden som situationen udvikler sig.

Vi vil opdatere denne side regelmæssigt med de seneste ændringer i driften.

På grund af Covid-19 Kun midlertidig drive-through-service Midlertidige drive-through-tider

I bestræbelserne på at beskytte vores medlemmers og medarbejderes sundhed og sikkerhed har vi justeret vores åbningstider for fortsat at give dig bekvem adgang til vores tjenester.

Idet vi overholder de rette sociale distanceringsmandater, er lobbyen midlertidigt lukket indtil videre.

Vær venlig at have tålmodighed med os, mens vi alle arbejder os igennem disse udfordrende tider.

Shared Branching-netværk over hele landet

Shared Branching giver dig mulighed for at foretage lånebetalinger, hæve penge, overføre midler, foretage indskud og indløse checks. På grund af COVID-19 kan nogle af lokaliteternes tjenester dog være begrænsede. Besøg sharedbranching.org eller download mobilappen fra Apple- eller Google Play-butikken for at finde en deltagende kreditforening i nærheden af dig. Tjek venligst kravene til stedet, før du besøger filialen.

4 nemme måder at få adgang til og administrere dine Richmond Heritage-konti

Vi er her for at hjælpe dig.

1. GRATIS netbank

Du kan se kontosaldi og overføre penge, alt sammen direkte fra din computer. Hvis du er ny til netbank, er vejledningen anført på hjemmesiden.

2. GRATIS pengeautomater (for medlemmer)

• 24-timers pengeautomat på 50 West Commerce Road
• Inside The Market @25th Street i åbningstiden

3. Interaktiv voice response

Dial 804.233.8872. Vælg mulighed 3 for at få adgang til din automatiske telefonsvarer. Denne tjeneste giver dig mulighed for at foretage kontoforespørgsler og overføre penge. Du skal bruge dit kontonummer for at aktivere adgangen.

4. Live Member Services

Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du ringe direkte til os på 804.233.3680. En af vores høflige medarbejdere vil besvare dit opkald så hurtigt som muligt. Ring til os på 804-233-8872, og vores team af medlemsservicerepræsentanter vil med glæde guide dig gennem indmeldelsen.

Online låne- og medlemskabsansøgninger

Besøg www.richheritage.org, hvis du har brug for et lån. Midler til godkendte lån vil blive udbetalt til din konto.

Hvis du oplever økonomisk stress som følge af COVID-19, så ring eller send os en e-mail.

Vi er her for at støtte vores medlemmer, der oplever økonomisk stress som følge af COVID-19. Hvis du har et lån hos os, har du måske adgang til vores Skip-A-Payment-program.

For at drøfte andre måder, vi måske kan hjælpe på, bedes du ringe på 804-233-8872. Hvis du foretrækker at sende en e-mail, kan du sende dine spørgsmål til [email protected] eller [email protected].