Hvilken er bedst? Sammenligning af Heap Analytics med Google Analytics

3. dec, 2018 – 4 min read

Hvorvidt det er en E-commerce detailhandler eller en anden virksomhed, forretningsvirksomheder ønsker at vide, hvordan deres websteder eller mobilapps præsterer på daglig basis. Er der mere indgående trafik og flere app-downloads? Hvordan er den samlede kundeoplevelse på mine digitale platforme?

Men blandt de ældste og mest populære data- (eller web-) analyseværktøjer i verden har Google Analytics sat branchens benchmark inden for indsamling, måling og analyse af webdata sammen med at give meningsfuld indsigt til små og store virksomheder over hele verden.

Med den voksende kompleksitet af webapplikationer og smartphone-apps har Google Analytics sin egen andel af begrænsninger i analysen af tendenser som f.eks. reduktion i organisk webtrafik, kundekonverteringer og højere afvisningsrater. Dette har resulteret i udviklingen og vedtagelsen af andre analyseværktøjer såsom Heap Analytics, som tager fat på nogle af de problemer, der er forbundet med Google Analytics.

Igennem denne artikel vil vi evaluere begge disse analyseværktøjer sammen med deres fordele og ulemper.

Om Google Analytics

Google Analytics er et freemium-værktøj, der leveres af Google til webanalyse, som sporer og rapporterer webtrafikken. Som et webanalyseværktøj giver Google Analytics oplysninger om antallet af online besøgende på dit websted sammen med antallet af sidevisninger.

Ud over at måle webtrafik i realtid kan du bruge Google Analytics til at:

– Forstå kilden til din indgående trafik.

– Måle brugerrelaterede målinger som f.eks. antal unikke brugere, sidevisninger, antal sessioner sammen med den gennemsnitlige sessionsperiode og afvisningsfrekvens.

– Rangordne din webside efter popularitet.

– Importere realtidsdata fra andre kilder.

– Find ud af dine brugeres geografiske placering og anvendte enhed.

– Opret tilpassede rapporter.

Fordelene ved at bruge Google Analytics omfatter:

– Fastlæggelse af brugerkonversationsraten for din online butik.

– Evaluering af de søgeord, der driver trafik til dit websted.

– Tilgængelighed på pc’er og på Android- og Apple-enheder

– Ulemper ved Google Analytics omfatter:

– Premium-versionen af værktøjet koster 150.000 dollars årligt.

– Optimeret mere til statiske og sidevisningsbaserede websteder.

– Kræver konstant brugeruddannelse på grund af regelmæssige ændringer og funktioner, der tilføjes til værktøjet.

– Kræver afvikling af en JavaScript-fil på websitet for at blive inkluderet i antallet af besøg

Om Heap Analytics

Heap Analytics er et webanalyseværktøj, der giver dig mulighed for at registrere og måle alle brugerhandlinger på dit website eller din mobilapp, herunder klik, tryk, swipes, sidevisninger, formularafgivelser og meget mere.

Heap Analytics giver dig følgende funktioner:

– Automatisk registrering af alle brugerhandlinger (uden manuel kode)

– Automatisk sporing af brugerbegivenheder

– Definition af aktive brugere og brugersegmenter

– Enkel og peg-og-klik-brugergrænseflade til mærkning af websites og mobilapps uden at skrive nogen kode

Fordelene ved at bruge Heap Analytics omfatter:

– Meget nemmere at bestemme webbrugernes adfærd og skabe salgstrapper

– Brugervenligt og intuitivt, hvilket gør det velegnet til brug for en bred vifte af brugere, herunder produktchefer, dataanalytikere og UX-designere.

– Let at installere og konfigurere

– Indsigt i realtid i brugernes handlinger

– Gratis at bruge

Kontraerne ved Heap Analytics omfatter:

– Kræver en indlæringskurve for brugerne for at konfigurere og generere rapporter.

– Kræver grundlæggende kendskab til HTML-tagging

Google Analytics eller Heap Analytics: En sammenligning

Nedenstående tabel giver en funktionsmæssig sammenligning mellem disse 2 analyseværktøjer:

Summary

Denne artikel præsenterer en funktionsmæssig sammenligning af Google og Heap Analytics. Konklusionen er, at Google Analytics er ideel til sporing af sidevisninger for besøg på websites, mens Heap Analytics anbefales, hvis du ønsker mere forretningsindsigt fra brugersporing og konverteringstragter.

– – Af Nagendra Bombhore (Data Analytics Expert & Founder of Countants)