Gazelle

Hvad: Gazelle er en af de tidlige aktører på markedet for køb af brugt elektronik og synes at have sat mange af branchens standarder

Forventet løn: NA

Kommissioner & gebyrer: Ikke relevant

Hvor: Landsdækkende

Krav: Hvor: Hvor? En smartphone fra Apple, Google eller Samsung eller andre Apple-produkter

Review:

Gazelle er en af de tidlige aktører på markedet for brugt elektronik og synes at have sat mange af branchens standarder. Du klikker på det, du ønsker at sælge, rapporterer dets tilstand og får et tilbud online. Gazelle har specialiseret sig i telefoner og Apple-produkter, men køber og sælger også smartphones fra Google og Samsung.

Hvis du accepterer at sælge, sender webstedet dig emballagemateriale og porto til at pakke din, for eksempel iPhone, og sende den ind. Sitet lover at betale det aftalte beløb inden for en uge. Der er dog en inspektion, når varen ankommer, og Gazelle kan justere sit tilbud. Kan du ikke lide aftalen? Så sender de din telefon tilbage uden omkostninger for dig.

Tidligere hævdede Gazelles kunder, at sitet ofte betalte mere end deres tilbud, fordi de vurderede dit produkt højere end dig. Det er ikke længere tilfældet. For nylig har forbrugerne klaget over, at webstedet skærer drastisk i tilbuddene, når du sender telefonen ind, ofte på grund af små hak og ridser.

Anbefalinger

Vi nedklassificerede Gazelle i oktober 2020 fra en god mulighed til en blot gennemsnitlig mulighed som følge af de seneste forbrugerklager. Vi mener, at du sandsynligvis vil få en bedre pris for din telefon hos TheWhizCells og ItsWorthMore. Du kan også sammenligne hos Flipsy.

Hvad deres brugere siger: (fra Trust Pilot)

Dette er lidt ligesom at sælge en brugt bil, hvor du ser annoncer over det hele, som får dig til at tro, at du får en god pris. Men lige før du besegler handlen, kommer de tilbage med “dårlige nyheder” og trækker dig uhyrlige beløb for små fejl og mangler. Når de først har din vare, håber de, at du bare vil give efter og tage imod deres drastisk nedsatte tilbud. Hele handlen var en masse spild af tid. Jeg ville ønske, at jeg kunne poste billeder af den lillebitte plet, som Gazelle fandt på telefonens nederste hjørne, og som de brugte til at retfærdiggøre deres beslutning om kun at give mig 19 dollars (i forhold til 59 dollars).

Jeg sendte en uplettet vare i den originale æske med ubrugt lightning-kabel og vægadapter. Efter at have fået besked via e-mail om, at tilbuddet blev ændret fra 334 $ til 23 $ på grund af, at den var Xfinity-bærer og ikke ulåst med ridser – der var nul pletter – afviste jeg den og bad om at få den retur.

Bait and Switch. Tag flere billeder af din telefon, hver eneste tomme. Tag en video af din telefon. De fandt ridser på min telefon og justerede min betaling ned. Desværre tog jeg kun to billeder af telefonen i kassen (før forsendelse) og kunne ikke få et nærbillede af området for at bestride, at de ridser, de fandt, ikke var der før min forsendelse.

De gav et oprindeligt tilbud på 83 dollars for Pixel 3xl med en revnet skærm (det ville have været 200+ dollars med en god skærm). Det lave tilbud var udelukkende på grund af den revnede skærm. Jeg sendte telefonen ind, og de justerede tilbuddet til 5 $. Sikke et ripoff!

(Fra Site Jabber)

“Sendte dem en Samsung S6 Edge 128 GB telefon med et tilbud på 80 $. De mailede mig tilbage og sagde, at det var en 32 GB telefon og tilbød $20, hvilket jeg afslog. De sendte telefonen med 128 GB tilbage, så jeg har ikke mistet noget, men jeg vil ALDRIG gøre forretninger med dette firma igen.”