Forandringsledelse vs. forandringsledelse – hvad er forskellen?

Jeg bliver ofte spurgt om forskellen mellem “change management” og “change leadership”, og om det blot er et spørgsmål om semantik. Disse udtryk er ikke indbyrdes udskiftelige. Forskellen mellem de to er faktisk ret væsentlig. Forandringsledelse, som er det udtryk, de fleste bruger, henviser til et sæt grundlæggende værktøjer eller strukturer, der har til formål at holde enhver forandringsindsats under kontrol. Målet er ofte at minimere forstyrrelser og konsekvenser af ændringen. Forandringsledelse drejer sig derimod om de drivkræfter, visioner og processer, der giver næring til omfattende transformationer. I denne video dykker jeg lidt dybere ned i forskellene mellem de to begreber og fremhæver, hvorfor vi har brug for mere forandringsledelse i dag.

En fuldstændig transskription af dette videoindlæg er nedenfor:

Der er en forskel, der er meget grundlæggende, og den er meget stor, mellem det, der i dag er kendt som “forandringsledelse”, og det, vi i nogen tid har kaldt “forandringsledelse”. Verden bruger grundlæggende forandringsledelse, som er et sæt processer og et sæt værktøjer og et sæt mekanismer, der er designet til at sikre, at når man forsøger at foretage nogle forandringer, A, så kommer det A ikke ud af kontrol, og B, så sker der ikke den række af problemer, der er forbundet med det – du ved, oprør i geledderne, udblødning af penge, som man ikke har råd til – ikke. Så det er en måde at foretage en stor forandring på og holde den på en måde under kontrol. Ledelse af forandringer er i langt højere grad forbundet med at sætte en motor på hele forandringsprocessen og få den til at gå hurtigere, smartere og mere effektivt. Det er derfor mere forbundet med ændringer i stor skala. Forandringsledelse har en tendens til at være mere forbundet – i det mindste når det fungerer godt – med mindre ændringer.

Hvis man ser sig omkring i verden lige nu og bare taler med folk, er det ikke kun semantik. Alle taler om at styre forandringer og forandringsledelse, fordi det er det, de gør. Hvis du ser på alle værktøjerne, forsøger de at skubbe tingene fremad, men de forsøger at minimere forstyrrelser, dvs. at holde tingene under kontrol. De forsøger at sikre, at ændringerne gennemføres effektivt i den forstand, at man ikke overskrider budgettet – endnu en del af kontrollen. Det sker med små ændringsstyringsgrupper i virksomhederne, nogle gange med eksterne konsulenter, der er gode til det, og med uddannelse i ændringsstyring. Det sker med arbejdsgrupper, der grundlæggende har til opgave at skubbe det hele fremad, men holde det under kontrol. Det sker med forskellige former for relationer, der får navne som “executive sponsors”, hvor den executive sponsor holder øje med denne ting for at sikre, at den skrider frem på en ordentlig måde.

Og ledelse af forandringer er bare fundamentalt anderledes – det er en motor. Det handler mere om hastværk. Det er mere om masser af mennesker, der ønsker at få noget til at ske. Det handler mere om store visioner. Det handler mere om at give masser og masser af mennesker mulighed for at gøre det muligt. Forandringsledelse har potentiale til at få tingene lidt ud af kontrol. Man har ikke samme grad af sikkerhed for, at alting sker på den måde, man ønsker, og på det tidspunkt, man ønsker, når man har en motor med 1.000 hestekræfter. Det, man ønsker at gøre, er naturligvis at have en meget dygtig chauffør og en fantastisk bil, som vil sikre, at risikoen er minimal. Men det er fundamentalt forskelligt.

Verden taler som bekendt lige nu om, tænker over og laver forandringsledelse. Verden, som vi alle ved, laver ikke meget forandringsledelse, da forandringsledelse er forbundet med de større spring, som vi skal tage, forbundet med vinduer af muligheder, der kommer hurtigere til os, forbliver åbne i kortere tid, større farer og kugler, der kommer hurtigere til os, så man er virkelig nødt til at tage et større spring i en hurtigere hastighed. Forandringsledelse bliver den store udfordring i fremtiden, og det faktum, at næsten ingen er særlig gode til det, er – ja, det er tydeligvis et stort problem.