ECUA regning
Hvad du skal gøre, når du ikke kan betale din ECUA regning
ECUA, Emerald Coast Utilities Authority, er leverandør af vand- og spildevandssystemer for byen Pensacola og det omkringliggende område. Virksomheden fremmer en højere livskvalitet ved at levere billige produkter og fremragende kundeservice. En positiv ting ved ECUA er den måde, hvorpå selskabet giver tilbage til samfundet. ECUA forstår, at ikke alle kunder er lige så heldige som andre, så det tilbyder tjenester for at hjælpe de mindre heldige.
Sådan betaler du regningen
ECUA tilbyder flere hurtige, nemme og bekvemme metoder, så du kan betale din månedlige regning. De tilgængelige muligheder accepterer kredit- og debetkort, checks, postanvisninger, elektroniske checks og kontanter.
Betal online: Kunder kan betale deres ECUA-regning online ved at besøge https://paynow7.speedpay.com/escambia/index.asp?PAYNOW=YES. Denne tjeneste leveres af Western Union SpeedPay og opkræver et bekvemmelighedsgebyr på $1,95.
Betale med posten: Du kan sende din månedlige ECUA-regning til følgende sted:
ECUA
P.O. Box 18870
Pensacola, FL 32523-8870
Betale pr. telefon: Kunder kan betale deres ECUA-regning pr. telefon, når de kontakter kundeservice på 850-476-0480. Der opkræves et bekvemmelighedsgebyr på 1,95 $, når du foretager betalinger pr. telefon.
Betal personligt: Du har mulighed for at betale din ECUA-regningsbetaling personligt ved at besøge:
ECUA
9255 Sturdevant St.
Pensacola, FL 32514
Automatisk fradrag: Kunder kan betale deres ECUA-regning ved at få pengene trukket automatisk fra deres check- eller opsparingskonto. Selv om ECUA ikke opkræver et servicegebyr, kan du måske spørge dit pengeinstitut, om de opkræver et gebyr.
Spørgsmål om din faktureringsopgørelse eller konto?
I nogle tilfælde vil du modtage din ECUA-faktureringsopgørelse eller konto, og afgifterne giver ikke mening. I tilfælde af at du har brug for en forklaring på gebyrerne, foreslår vi, at du besøger ECUA Customer Resource-siden. Du kan også kontakte en kundeservicemedarbejder på 850-476-0480 for yderligere oplysninger om din faktureringsopgørelse eller konto.
Sådan fungerer strafgebyrerne
Når du modtager din månedlige faktureringsopgørelse eller konto, kan du bemærke et afsnit dedikeret til de serviceafgifter og gebyrer, der er vurderet af ECUA. De gebyrer, som selskabet opkræver, omfatter:
- Servicegebyrer – 10,75 $
- Forsinkelse – 32,25 $ før kl. 23.00; 70 $ efter kl. 23.00
- Returneret check – 16,25 $
- Service (samme dag) – 26,25 $; yderligere 10 $.75 efter kl. 23.00
Jeg kan ikke betale
Når du står over for en økonomisk krise, er ECUA der for at hjælpe.
Project ECUP – Escambia Utility Assistance Program er en service, der er designet til at hjælpe ældre kunder med at betale for din ECUA-service. Tjenesten finansieres af kundedonationer.
Betalingsordninger – Kunder kan kontakte kundeservice på 850-476-0480 for at placere deres forfaldne regning på en betalingsplan, der passer til deres månedlige budget.
Leave a Reply