Apples markedsføringsmix

Hvad tiltrækker masserne til Apple-butikkerne på udgivelsesdagen? Hvordan skaber de et sådant ønske om deres produkter? Hvorfor har Apples salgsfremmende markedsføringsstrategi gjort dem til en af (hvis ikke den) mest indflydelsesrige virksomhed i verden? Jeg vil vise dig promotionelementet i Apples markedsføringsstrategi, og hvor effektivt dette har været, og hvordan Apple har udviklet deres promotionelle marketingmix over tid.

Apples promotionmix af deres markedsføringsstrategi er noget at se på. Ved første analyse virker det så ubesværet og let. Apple synes ikke at gøre noget som helst forsøg på at promovere deres produkter. Det er, som om det hele er gjort for dem. Eller er denne subtile strategi netop det, de sigter mod at opnå.

Det, Apple gør så godt, er, at de promoverer deres brand gennem de værdier, de har.

Kort efter Steve Jobs vendte tilbage til Apple i 1997, stod han på scenen i shorts og sandaler og lancerede reklamekampagnen “think different”. Alene denne tale inspirerede så mange mennesker. Dette skulle blive en af Apples største reklamemæssige resultater. I denne kampagne ønskede Steve Jobs at forklare “hvem er apple, og hvad er det, vi står for? Hvor passer vi ind i denne verden?”. Han sagde: “Apples kerneværdi er, at mennesker med passion kan ændre verden til det bedre”. Den vanvittige reklame blev lanceret ikke længe efter. Jeg er sikker på, at du kan huske den.

Denne kampagne gav genlyd hos folk, der sammenlignede sig selv med den type person, der blev beskrevet som “at være anderledes”. Den inspirerede folk til at være selvsikre i sig selv og ikke kun “tænke anderledes”, men også være anderledes og være stolte af det. Hvilket fantastisk brand at blive associeret med.

Selv om apple stadig har den underliggende værdi af at have produkter, der kan hjælpe folk med at være fantastiske, har de tilpasset og ændret deres reklamer gennem tiden for at imødekomme forskellige behov.

I 2008-09, da iPhone 3G og 3GS blev lanceret, brugte Apple højsikkerhedsbygninger, sikkerhedsvagter og et scenarie af typen mission impossible for at skabe en følelse af eksklusivitet for produktet. Dette var med til at adskille Apple fra konkurrenterne, da virksomheden var relativt ny på markedet for mobiltelefoner.

Fra 2010-2012, da iPhone 4, 4S og 5 blev lanceret, ændrede Apple sin reklamestil til blot at have en iPhone på skærmen og vise dens funktioner frem, f.eks. FaceTime, Siri, en større skærm osv. Dette var for at imødekomme kundernes behov for et nyt spændende og friskt produkt. Disse teknologiske fremskridt bragte også iPhone foran sine konkurrenter.

Fra 2013-2019, da iPhone 5S helt frem til iPhone XR blev udgivet, fokuserede Apple primært på produktets design. At gøre det til det “cool” must have-produkt, der ser godt ud i enhver lomme. Appellerer til den yngre generation og behovet for at være ‘up to date’.

Men for nylig for iPhone 11, Pro og Max-reklamerne ser det ud som om Apple er vendt tilbage til at fremhæve produktets funktioner igen, f.eks. flere kameraer, Face ID, telefonens spilegenskaber osv. Dette kan skyldes, at mange af Apples konkurrenter, herunder samsung og huwaeii, har pralet med bedre og mere opdaterede funktioner til en brøkdel af prisen.

Som man kan se, har Apples reklamer ændret sig gennem årene for at tilpasse sig kundernes behov, ny teknologi og konkurrenternes fremskridt. Apple har altid formået at holde sig foran sine konkurrenter gennem en kreativ markedsføring af sine produkter og en evne til at formulere sine produkter på den helt rigtige måde, så de adskiller sig fra mængden og skaber en stor fanskare. Hold øje med, hvordan Apple promoverer sine produkter i fremtiden.