8 tips til målretning på Facebook for billigere annoncer og flere konverteringer

Effektiv målretning på Facebook øger annoncekonverteringerne og sænker samtidig omkostningerne pr. konvertering – det ultimative mål for en annonces værdi.

Læs videre for at lære de otte målretningsteknikker, du skal bruge for at forbedre dine Facebook-annoncer og få mest muligt ud af dit budget.

8 effektive strategier til målretning af Facebook-annoncer for 2019 og fremover

Find dit enhjørningeindhold

Lad os starte med et tip om målretning af dit annonceindhold, før vi går over til målretning af målgruppen.

Hvis du arbejder med content marketing, har du sandsynligvis allerede hørt om “enhjørninge-marketing”. Men hvis du skulle være gået glip af begejstringen over dette begreb, der er opfundet af MobileMonkey CEO og Inc. klummeskribent Larry Kim, får du her en hurtig grundbog.

Du har måske allerede hørt om 80/20-reglen, der siger, at 20 % af din indsats vil give 80 % af dine resultater. Kim hævder, at for indholdsmarkedsføring er det snarere en 98/2-regel.

Kun 2 % af dit indhold vil klare sig godt både på sociale medier og i søgemaskinerangeringerne, samtidig med at du opnår høje konverteringsrater. Han argumenterer for, at content marketing er et mængdespil, og at du simpelthen er nødt til at skabe masser af “æsel”-indhold (du kan gætte, hvad det betyder) for at nå frem til enhjørningerne.

Så hvad er dit enhjørningeindhold? Det er det blogindlæg, der absolut blæser op på dine sociale kanaler, klatrer til tops i Google-ranglisterne og driver et væld af trafik til dine landingssider.

Du kan ikke forudsige, hvad der vil “blive en enhjørning” baseret på faktorer, der traditionelt bruges til at definere godt indhold (som f.eks. god skrivning, nøgleord og læsevenlighed). I stedet skal du holde et vågent øje med dine analyser og præstationer på de sociale medier.

Når du opdager et indhold, der er overdrevet godt, kan du omdanne det til en Facebook-annonce. Gør det til en infografik og en video. Test dette indhold i forskellige formater til dine vigtigste målgrupper for at få det til at fungere endnu bedre.

Det vigtigste er, at du bruger resten af vores tips til målretning af Facebook-annoncer for at sikre, at du matcher dit enhjørningeindhold til den målgruppe, der er mest tilbøjelig til at engagere sig i det.

Target dine konkurrenters fans ved hjælp af Audience Insights

Facebook Audience Insights tilbyder et væld af værdifulde oplysninger, der kan hjælpe dig med at forstå dine Facebook-tilhængere. Du kan derefter bruge dataene til at lære, hvordan du kan målrette potentielle nye følgere og kunder.

Det er en sådan guldgrube, at vi har en hel artikel dedikeret til at bruge Audience Insights til bedre målretning.

Men vores foretrukne Audience Insights-strategi er at bruge de oplysninger, den giver, til at lære, hvem du konkurrerer med på Facebook, og derefter målrette dine konkurrenters eksisterende fans.

Her er en hurtig vejledning:

• Åbn dit Audience Insights-dashboard, og vælg Alle på Facebook.
• Under Opret publikum i venstre side af siden skal du bruge de grundlæggende målretningsmuligheder som f.eks. placering, alder, køn og interesser til at opbygge et publikum, der matcher din målgruppepersona.
• Klik over til fanen Side likes for at se, hvilke sider din målgruppe allerede er forbundet med. Kopier og indsæt denne liste i et regneark eller en tekstfil.
• Klik tilbage til fanen Opret publikum, og skriv navnet på en af dine konkurrenters Facebook-sider i feltet Interesser. Det er ikke alle konkurrenter, der vises som interesse, men for dem, der gør…
• Kig på de demografiske oplysninger i højre side af skærmen for at se, om du kan få yderligere indsigt i målgruppen, der kan hjælpe dig med at målrette dine annoncer mere præcist.
• Opret en ny målgruppe baseret på disse nye demografiske oplysninger, og test den derefter mod en af dine eksisterende målgrupper.
• Og du skal blot klikke på Gem, og så har du et publikum baseret på dine konkurrenters fans.

Selvfølgelig kan du målrette dette publikum yderligere for at sikre, at du får den bedste tilpasning til din specifikke virksomhed og dine kampagnemål, men dette er en god måde at begynde at finde relevante personer på Facebook på.

Du kan finde flere oplysninger i vores artikel om Audience Insights how-to.

Brug brugerdefinerede målgrupper til remarketing

Remarketing er en effektiv målretningsstrategi på Facebook til at komme i kontakt med potentielle kunder, der allerede har udtrykt interesse for dine produkter.

Med målretningsmulighederne i Facebook Custom Audiences kan du vælge at vise dine annoncer til personer, der for nylig har besøgt dit websted, personer, der har kigget på salgssider, eller endda personer, der har kigget på specifikke produkter. Du kan også vælge at udelukke personer, der har købt for nylig, hvis du mener, at det er usandsynligt, at de snart vil konvertere igen.

Hvor du kan bruge Facebook Custom Audiences baseret på besøg på dit websted, skal du installere Facebook Pixel.

Når det er gjort, kan du se her, hvordan du opretter dit remarketing-publikum:

• Gå til Audiences med din Ads Manager.
• Klik på Create a Custom Audience (Opret et brugerdefineret publikum).
• Klik på Webstedstrafik.
• Vælg din pixel.
• Sæt dine målretningsregler.
• Nævn dit publikum, og klik på Opret publikum.

Find flere oplysninger i vores blogindlæg om, hvordan du bruger Facebook Custom Audiences.

Target personer, der ligner eksisterende kunder, med Lookalike Audiences

Facebook Lookalike Audiences giver dig mulighed for at oprette målrettede lister over potentielle kunder, der deler karakteristika med personer, der allerede køber hos dig.

Så hvis dataene fortæller dig, at dine eksisterende kunder sandsynligvis er mødre i midten af 30’erne, der bor i Austin, kan du få meget for pengene ved at målrette mod andre mødre i midten af 30’erne, der bor i Austin.

Og det er et ret bredt eksempel. Facebooks værktøjer er faktisk meget mere sofistikerede i deres målgruppematching. Og med Lookalike Audiences behøver du ikke engang at vide, hvilke datapunkter du forsøger at matche. Det finder Facebook ud af for dig.

Vi uddyber detaljerne i vores artikel om, hvordan du bruger Facebook Lookalike Audiences, men her er en hurtig og beskeden vejledning:

• Gå til Audiences i din Ads Manager.
• Klik på Create a Lookalike Audience.
• Vælg dit kildepublikum. Dette er den gruppe af eksisterende kunder eller fans, hvis egenskaber du vil matche.
• Vælg de regioner, der skal være målgruppe.
• Vælg din målgruppestørrelse. Mindre tal matcher mere præcist dine karakteristika for kildepublikummet.
• Klik på Opret publikum.

Find flere oplysninger i vores guide til Facebook Lookalike Audiences.

Gå ultrapræcis med lagdelt målretning (aka “Narrow Further”)

Facebook tilbyder tonsvis af målretningsmuligheder. På overfladen er mulighederne opdelt i tre hovedkategorier: demografi, interesser og adfærd. Men inden for hver af disse kategorier bliver tingene ret granulerede.

For eksempel kan du under demografiske oplysninger vælge at målrette til forældre. Derefter kan du indsnævre dette mål yderligere for specifikt at målrette til forældre med småbørn.

Også under demografi kan du vælge at målrette på baggrund af forholdsstatus og jobbranche.

Tænk nu på, hvad der sker, når du begynder at kombinere disse lag af målretning. Du kunne vælge at målrette skilsmisseforældre til småbørn, der arbejder inden for ledelse. Og det er bare at se på demografi.

Under interesser kunne du målrette personer, der er interesserede i badeferier. Derefter kan du under adfærd specifikt målrette dig mod hyppige internationale rejsende. Hver gang du vil tilføje endnu et niveau af målretning, skal du sørge for at klikke på Begræns publikum eller Begræns yderligere.

Forstår du, hvor dette fører hen? Hvis du driver et high-end strandresort, der tilbyder et børnepasningsprogram og intet enkelttillæg, kan du oprette en kampagne, der specifikt er rettet mod enlige forældre på ledelsesniveau, som elsker strandferier og rejser ofte.

Hvis du markedsfører produkter eller tjenester, der er knyttet til livsbegivenheder, selv i en tangentlig forstand, kan du målrette dig mod personer, der for nylig er flyttet, har startet et nyt job, er blevet forlovet eller gift. Du kan målrette folk på deres fødselsdag eller op til deres årsdag. Du kan endda målrette dig mod personer, hvis venner har en kommende fødselsdag.

Når du opbygger dit publikum, kan du i højre side se, hvor lille dit publikum er blevet, og hvor stor din potentielle rækkevidde er. Hvis du bliver for specifik, giver Facebook dig besked.

Denne strategi fungerer bedst til specifikke kampagner, der er designet til at målrette et præcist publikum, snarere end annoncer, der skal promovere din virksomhed generelt. Kombiner denne præcise målretning af Facebook-annoncer med en landingsside, der taler direkte til den præcise målgruppe, for at opnå de bedste resultater.

Forsøg at kombinere to unikke målgrupper sammen

Det er naturligvis ikke alle produkter eller kampagner, der egner sig naturligt til den form for præcis Facebook-målretning, der er forklaret i tippet ovenfor.

Måske ved du ikke, hvilke specifikke demografiske eller adfærdskategorier du ønsker at målrette med en specifik annonce. Du har kun en bred fornemmelse af en kategori, som du gerne vil målrette. Så hvad gør du, hvis denne målgruppe bare er for stor?

Kombinér den med en anden målgruppe, selv om denne anden målgruppe virker helt uden sammenhæng.

Lad os f.eks. tænke på at oprette en annoncegruppe for Hootsuite’s episke Game of Social Thrones-video.

Til at begynde med kunne vi opbygge en målgruppe af personer, der er interesseret i digital markedsføring, onlineannoncering, sociale medier eller markedsføring på sociale medier. Selv ved at begrænse målgruppen til personer i alderen 22 til 55 år i USA skaber det en potentiel rækkevidde på 160 millioner mennesker. Det er simpelthen for bredt.

Nu er der ikke nogen åbenlys forbindelse mellem markedsføring på sociale medier og Game of Thrones, men i dette tilfælde er den kreative annonce en Game of Thrones-video. Så hvad er den oplagte målgruppe for en annonce her?

Ja, Game of Thrones-fans.

Det halverer den potentielle målgruppe. Og det vil sandsynligvis resultere i en meget højere engagementrate, da de mennesker, der ser annoncen, vil være med på spøg og skæmt.

I dette tilfælde arbejdede vi baglæns ud fra et eksisterende stykke kreativt materiale. Men du kan også beslutte dig for at kombinere to ubeslægtede målgrupper og derefter skabe et målrettet stykke indhold, der taler direkte til denne gruppe.

Tjek Ad Relevance Diagnostics for muligheder for at forbedre målretning

I begyndelsen af 2019 erstattede Facebook sin relevansscore med tre nye “ad relevance diagnostics”:

• Kvalitetsrangering
• Engagement rate ranking
• Conversion rate ranking

Som Facebook siger: “Folk foretrækker at se annoncer, der er relevante for dem. Og når virksomheder viser deres annoncer til relevante målgrupper, opnår de bedre forretningsresultater. Derfor overvejer vi, hvor relevant hver annonce er for en person, før vi leverer en annonce til den pågældende person.”

Hele pointen med målretning af Facebook-annoncer er at få din annonce frem til den specifikke målgruppe, der er mest tilbøjelig til at foretage en handling på baggrund af netop den annonce. Det er selve definitionen af relevans.

Vi har en hel artikel dedikeret til måder at hjælpe dig med at forbedre dine rangeringsscorer for Facebooks diagnostik af annonceringens relevans. Her er nogle hurtige højdepunkter:

• Fokuser på kvalitet, herunder gode billeder og korte tekster.
• Vælg det rigtige annonceformat.
• Sigte efter lav annoncefrekvens.
• Tidsindstil annoncerne strategisk.
• Optimer dine annoncer med A/B-test.
• Hold øje med dine konkurrenters annoncer.

Hvis dine annoncer ikke yder så godt, som du gerne vil, kan du bruge diagnostik af annoncernes relevans til at søge efter muligheder for at forbedre målretningen:

• Lav kvalitetsrangering: Prøv at ændre målgruppen til en målgruppe, der er mere tilbøjelig til at sætte pris på det specifikke kreative element i annoncen.
• Lav rangering af engagement: Forfine din målretning for at nå ud til personer, der er mere tilbøjelige til at engagere sig. Audience Insights kan være en stor hjælp her.
• Lav konverteringsprocent: Målret en målgruppe med højere intentioner. Det kan være så enkelt som at vælge “engagerede shoppere” under købsadfærd. Men det kan også betyde at målrette personer, der har et kommende jubilæum, eller som har en anden adfærd eller livsbegivenhed, der gør dit produkt eller din tjeneste særligt relevant for dem lige nu.

Husk, relevans handler om at matche den rigtige annonce med den rigtige målgruppe. Der er ikke én annonce, der vil være relevant for alle. Effektiv målretning er den eneste måde at opnå en konstant høj relevansplacering.

Vær ikke en idiot

Dette lyder måske indlysende, men der er et par ting, du absolut IKKE skal gøre, når du målretter dine Facebook-annoncer. Disse ting kan skade dine relationer med Facebook og med dine potentielle kunder.

Så for at få mest muligt ud af din målretning af Facebook-annoncer skal du bestemt ikke gøre følgende.

Lad ikke oploadede købte lister med e-mail-adresser

Først og fremmest er dette i strid med Facebooks vilkår for brugerdefinerede målgrupper.

For det andet kan Facebook-brugere se, hvilke virksomheder der har “uploadet en liste med dine oplysninger og annonceret på den.”

Når jeg ser på denne liste for min personlige konto, er det tydeligt, at hundredvis af ejendomsmæglere i hele Nordamerika bruger en købt liste, som omfatter mig. Jeg vil ikke skamme dem ved at dele et screencap, men jeg kan forsikre dig om, at de aldrig vil få min forretning. (Det var alligevel ikke særlig sandsynligt, at jeg ville få brug for en ejendomsmægler i Aspen, Ann Arbor eller Las Vegas.)

Tro ikke, at dine målrettede annoncer er private

Når du bruger Facebooks annoncemålingsmuligheder til at vælge målgruppen for din annonce, betaler du kun for at vise den til de grupper af personer, du har valgt. Men de er ikke de eneste, der kan se din annonce.

Alle Facebook-brugere kan se alle de annoncer, du kører, hvis de besøger dit annoncebibliotek, der er tilgængeligt via afsnittet Sidetransparens på din side. Her er et eksempel på Hootsuite-annoncebiblioteket:

Husk, at alle potentielle kunder kan se alle dine annoncer, selv om du ikke målretter dem. Husk dette, når du beslutter, hvilken slags billeder og budskaber du vil have med i dine annoncer.

Det vigtigste budskab på begge disse punkter er, at din adfærd som annoncør er synlig for alle på Facebook.

Så vær sød og lad være med at være en idiot.

Facebook ad targeting 2019 ændringer i vilkårene for tjeneste

Facebook har annonceret, at de vil opdatere deres vilkår for tjeneste i slutningen af juli 2019 for at gøre det mere klart, hvordan personlige data bruges til ad targeting. Her er, hvordan de præciserer det for Facebook-brugere:

“Vi sælger ikke dine personlige data. Vi giver annoncører mulighed for at fortælle os ting som deres forretningsmål og den type målgruppe, de ønsker at se deres annoncer (f.eks. personer mellem 18-35 år, der kan lide cykling). Vi viser derefter deres annonce til folk, der kunne være interesserede.”

De forklarer også detaljerne i rapporteringen af annoncepræstationer:

“Vi giver generelle demografiske oplysninger og interesseoplysninger til annoncører (f.eks. at en annonce blev set af en kvinde mellem 25 og 34 år, der bor i Madrid og kan lide software engineering) for at hjælpe dem til at forstå deres målgruppe bedre. Vi deler ikke oplysninger, der direkte identificerer dig (oplysninger som f.eks. dit navn eller din e-mailadresse, der i sig selv kan bruges til at kontakte dig eller identificerer, hvem du er), medmindre du giver os specifik tilladelse.”

Ingen af disse oplysninger ændrer på, hvordan Facebooks annoncemålretning rent faktisk fungerer. Men det er godt for både annoncører og Facebook-brugere at få et klarere billede af, hvordan personlige data bruges (og ikke bruges) til at målrette annoncer.

Få mest muligt ud af dit Facebook-annoncebudget med Hootsuite Ads. Det kraftfulde værktøj gør det nemt at oprette, administrere og optimere Facebook-annoncekampagner. Prøv det gratis i dag!

Gå i gang