Záruky

Filtry a záruky výrobce

Spotřebitelům, kteří si kupují automobilové filtry, někdy servisní technik nebo mechanik prodejce automobilů sdělí, že náhradní filtr dané značky nelze v záruční době ve vozidle spotřebitele použít. Tvrdí se, že použitím této značky „zaniká záruka“, přičemž se uvádí nebo naznačuje, že lze použít pouze filtry originální značky. To má samozřejmě tendenci zpochybnit kvalitu náhradního filtru.

Toto tvrzení jednoduše není pravdivé. Pokud spotřebitel požádá o písemné prohlášení, nedostane ho. Přesto se spotřebitel může cítit nesvůj při používání náhradních filtrů, které nejsou originálním vybavením. Vzhledem k velkému počtu kutilů, kteří si filtry raději instalují sami, by toto zavádějící tvrzení mělo být opraveno.

Podle zákona Magnuson – Moss Warranty Act, 15U.S.C. SS 2301-2312 (1982) a obecných zásad zákona Federal Trade Commission Act, nesmí výrobce vyžadovat použití filtru jakékoli značky (nebo jiného předmětu), pokud výrobce neposkytuje tento předmět bezplatně v rámci záručních podmínek.

Je-li tedy spotřebiteli řečeno, že pouze originální filtr nezpůsobí ztrátu záruky, měl by požadovat, aby mu byl bezplatně dodán originální filtr. Pokud mu bude filtr účtován, výrobce poruší Magnuson – Moss Warranty Act a další platné zákony.

Poskytnutím těchto informací spotřebitelům může Rada výrobců filtrů pomoci bojovat proti mylnému tvrzení, že jiná značka náhradního filtru než originální vybavení „zruší platnost záruky“.

Je třeba poznamenat, že Magnuson – Moss Warranty Act je federální zákon, který se vztahuje na spotřebitelské výrobky. Federální obchodní komise má pravomoc prosazovat Magnuson – Moss Warranty Act, včetně získávání soudních příkazů a příkazů obsahujících pozitivní opatření. Kromě toho může spotřebitel podat žalobu podle zákona Magnuson – Moss Warranty Act.

.