Vývoj technologií pokračuje:

Vývoj technologií je rok od roku ohromujícím příslibem a příležitostí – stejně jako nejistotou. Budoucnost je sice neznámá, ale digitální pokrok nadále přetváří náš svět způsobem, který podněcuje lidi k vytváření nových návyků, hledání nových způsobů spolupráce a k tomu, aby se stali lepšími lidmi. A ve většině případů se tyto změny promítají do řady příležitostí a narušení napříč všemi odvětvími.

Vždy mě překvapuje, jak dobře a rychle se stále větší počet organizací orientuje na této nejasné cestě od otázky, co bude dál, k realizaci nových konkurenčních výhod díky novým technologickým trendům. Tempo inovací a změn je až neuvěřitelně rychlé, přesto tyto inteligentní podniky pečlivě rozpoznávají smysl digitálního pokroku a aplikují ho s obrovskou jistotou.

Nenechte se však zmást: stále existuje spousta příležitostí, jak je dohnat a dále se rozvíjet. Zpráva společnosti Deloitte „Technické trendy 2019“ předpovídá osm trendů, díky nimž se rok 2019 stane „vzrušující dobou, dobou vhodnou k tomu, abyste zanechali stopu ve své společnosti, ve svém odvětví a v celém světě možností.“

Technologické trendy minulosti, současnosti a budoucnosti se snoubí

Digitální zkušenost, cloud, analytika, blockchain, kognitivní technologie, digitální realita, modernizace jádra a kybernetická bezpečnost jsou sice staré novinky, ale to neznamená, že už nejsou důležitou součástí transformace podniku. Společnost Deloitte naznačuje, že „díky jejich střetu a uvolněným inovacím budou tyto síly pravděpodobně dominovat podnikovému IT, internímu provozu a trhům v ještě větší míře, než tomu bylo v případě jednotlivých technologií“.

Umělá inteligence naplňuje plný potenciál podniku

Autonomní umělá inteligence (AI) podněcuje novou éru spolupráce lidí a strojů, která se opírá o data a vysoce strategické procesy zaměřené na výsledky. Aby bylo možné plně realizovat příslib organizace poháněné umělou inteligencí, zdůrazňuje společnost Deloitte tři systémové modely, které jsou v současné době ve hře: cloud-native, package-adjunct a open-algorithm. Přijetím AI, strojového učení (ML) a dalších kognitivních nástrojů napříč celým ekosystémem IT může celá společnost trávit méně času nadbytečnými a všedními činnostmi, které plýtvají hodnotou každého zaměstnance, a více času věnovat informovanému rozhodování.

3. Klíčová slova:

. IT organizace vstupují do NoOps ve světě bez serverů

S rostoucí závislostí na poskytovatelích cloudových služeb se nyní IT organizace snaží vytvořit prostředí „NoOps“ (no operations), které je natolik automatizované a abstrahované, že ke správě základní infrastruktury stačí jen malý tým. Pro CIO tato nová realita otevírá transformační příležitost přehodnotit technologickou kulturu, role a odpovědnosti, nástroje pro podporu a procesy – to vše při zajištění neomezené škálovatelnosti a vysoké dostupnosti.

Pokročilé sítě otevírají dveře do budoucnosti konektivity

Po celá léta byl pokrok v oblasti sítí ve stínu významných inovací. V roce 2019 však možná konečně přijde jejich chvíle v podobě nových stavebních prvků a technik pro inteligentní podniky. Například:

• 5G přináší vyšší rychlost a nižší latenci, což může být značnou výhodou při propojování obrovského množství senzorů a inteligentních zařízení.

• Edge computing zpracovává data v „mini-cloudu“ v blízkosti původního zařízení – nebo ještě lépe jako vestavěná funkce v samotném zařízení nebo koncovém bodě.

• Softwarově definované sítě (SDN) rozšiřují tradiční softwarovou vrstvu z datového centra na rozsáhlé sítě (WAN) pro propojení datových center nebo jiných aplikací s více lokalitami.

• Virtualizace síťových funkcí poskytuje vyhrazená fyzická síťová zařízení se škálovatelným virtualizovaným softwarem a zároveň nahrazuje potřebu směrování, přepínání, šifrování, firewallů, akcelerace WAN a vyrovnávání zátěže.

Inteligentní rozhraní mění představu o interakci lidí, strojů a dat

Inteligentní rozhraní představují to, co společnost Deloitte nazývá „další velkou technologickou transformací“ – umožňují funkce od sledování offline návyků zákazníků a personalizace nových produktů a řešení až po zvýšení provozní efektivity a osobní produktivity. Tato kombinace designu zaměřeného na člověka s rozhraními téměř bez tření v současné době využívá konverzační technologie a v budoucnu bude pravděpodobně zahrnovat počítačové vidění, ovládání gesty, vestavěné sledování očí, bioakustické snímání a detekci emocí.

Pozor na zážitek ze značky přesahuje rámec marketingu

S tím, jak spotřebitelé zdůrazňují svou touhu po lidštějších a přizpůsobenějších zážitcích, se marketingové organizace dostávají do bodu zlomu ve svých strategiích a postupech – označovaného jako „přesahující marketing“. Tato taktika vyžaduje, aby šéfové marketingu (CMO) a CIO společně přehodnotili způsob, jakým jejich organizace spravují a využívají data, automatizují podporu rozhodování a dynamicky poskytují personalizovaný obsah, což je mimo jejich tradiční doménu. Díky spolupráci a partnerství mohou efektivně realizovat tuto novou strategii a zároveň dodržovat zavedené digitální agendy společnosti.

Kybernetické riziko se zvyšuje, je zakotveno a vyvíjí se

Jelikož obavy z kybernetické bezpečnosti nedávají vedoucím pracovníkům spát, bezpečnostní kultura, postupy a nástroje jsou zakotveny v každé fázi procesu DevOps. Tento přístup, známý jako DevSecOps, automatizuje správné postupy kybernetické bezpečnosti v celém cyklu vývoje aplikací a provozu systému, aby bylo zajištěno, že každá verze je testovaná, bezpečná a spolehlivá. Zlepšením vyspělosti zabezpečení a shody s předpisy s každou novou verzí a implementací mohou podniky zvýšit provozní kvalitu, zvýšit produktivitu organizace a zkrátit dobu uvedení na trh.

Budoucnost transformace podnikání již není záhadou

Znázornění digitální budoucnosti je nemalý úkol – ale nemusí být záhadou. Společnosti, které umí propojit technologický pokrok s výsledky, jsou ty, které jdou nad rámec ukotvení svých digitálních strategií ke konkrétní technologii. Představují si, poskytují a řídí digitální budoucnost na základě dalších faktorů, jako je propojení vyvíjejících se ekosystémů s designem zaměřeným na člověka, makroekonomické síly a inteligence dat v reálném čase.

Dozvíte se více

Ve zprávě společnosti Deloitte „Technologické trendy 2019“ se dozvíte více o těchto trendech a o tom, jak je můžete již nyní přijmout jako základní stavební kameny svého inteligentního podniku.

.