Vítejte v knihovním systému okresu Hall

Často kladené otázky
O knihovně okresu Hall a COVID-19

Proč opět poskytujete pouze služby u oken a na objednání? Stejně jako u zbytku naší komunity byla expozice COVID-19 vedoucí k onemocnění a karanténě mezi našimi zaměstnanci velmi vysoká. Měli jsme také řadu výpovědí – práce ve veřejné budově během pandemie není pro mnoho lidí tou správnou volbou. Ačkoli se jistě obáváme o bezpečnost našich zaměstnanců a komunity, naším největším zájmem je nyní mít k dispozici dostatek personálu, abychom mohli co nejlépe nabízet základní služby.

Rad si prohlížím a nevím, co chci číst, abych si mohl položky podržet. Co mám dělat? Naši pracovníci jsou vám k dispozici od pondělí do čtvrtka od 9 do 17 hodin a v pátek a v sobotu od 9 do 16 hodin na telefonním čísle 770-532-3311 a poradí vám, jak si dobře vybrat. Nebo nám napište na e-mailovou adresu [email protected]. Můžete zadat podržení a zároveň si domluvit schůzku. Naše knižní novinky si můžete prohlédnout také na titulní straně katalogu PINES.

Mnoho skvělých knih si můžete prohlédnout a vyzvednout online pomocí Hoopla nebo Libby. Pokud potřebujete kartu, můžete o ni požádat zde.

Na našich webových stránkách máme také formuláře pro prohlížení, které můžete vyplnit. Ty poskytnou našim pracovníkům vodítko, aby pro vás vybrali další skvělou četbu.

Jaké služby jsou k dispozici po předchozí domluvě? Veřejný přístup k počítači, genealogický výzkum, proctoring, notář a přijímání pasů.

Bude letos v knihovně k dispozici AARP pro přípravu daní? Zatím nevíme, zda bude AARP tuto službu v letošním roce nabízet. Omezení COVID-19 neumožňují shromažďování velkých skupin, takže případné služby AARP by musely být pouze po předchozí domluvě. Další daňové informace AARP

Proč jsou vaše zasedací místnosti zavřené a programování pouze virtuální? Omezení COVID-19 neumožňují shromažďování velkých skupin. Protože by bylo obtížné kontrolovat velikost tohoto typu shromáždění, počkáme, až bude bezpečné nabízet osobní služby.

Proč jsou vaše studovny uzavřené? Malá uzavřenost studoven neumožňuje dobrou cirkulaci vzduchu, což je v době COVID velký problém. Navíc mnoho našich poboček využívá tyto prostory ke karanténě právě vrácených materiálů kvůli bezpečnosti našich uživatelů.

Jak mohu požádat o kartu online? Pokud potřebujete průkaz do knihovny, můžete o něj požádat zde.

Jak mohu vrátit knihy? Jsou v provozu výdejny knih? Ano, uvítáme, když budete vracet knihy ve výdejnách knih umístěných před každou pobočkou knihovny. Jakoukoli položku PINES můžete vrátit na kterémkoli výdejním místě knih v okrese Hall bez ohledu na místo výdeje. Naše výdejny knih jsou otevřeny 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Co když potřebuji zaplatit poplatek za zpoždění? Můžete zavolat personálu a zaplatit telefonicky nebo můžete zaplatit online prostřednictvím katalogu PINES. Nezapomeňte, že vaše karta nebude ovlivněna, dokud poplatky nedosáhnou více než 10 USD.

Moje karta vypršela! Co mám dělat? Kontaktujte zaměstnance na telefonním čísle 770-532-3311 od pondělí do čtvrtka od 9 do 17 hodin nebo v pátek a v sobotu od 9 do 16 hodin nebo na adrese [email protected] a dočasně obnovte svou kartu telefonicky nebo e-mailem.

.