Příklady nepřátelského pracovního prostředí

Mělo by být samozřejmé, že většina zaměstnavatelů chce vytvořit prostředí bez jakéhokoli obtěžování. Nejenže nechtějí nést za takové chování odpovědnost, ale je to také jednoduše správné. Přesto k podpoře kultury na pracovišti, která obtěžující chování umožňuje, může docházet častěji, než si mnozí z nás uvědomují. Je to částečně proto, že mnoho chování může být považováno za chování obtěžující povahy (nebo vytvářející nepřátelské prostředí) – a osoby, které je udržují (a manažeři, kteří mají tyto osoby na starosti), si to nemusí ani uvědomovat, pokud tomu nevěnují pozornost.

Zdroj: designer491 /

Klíčové zde je, že někteří zaměstnavatelé mohou umožňovat nebo podporovat nepřátelské pracovní prostředí neúmyslně a/nebo nevědomě. Pokud je tým proškolen o tom, co představuje nepřátelské pracovní prostředí, může to pomoci. Pomáhá si uvědomit, že nepřátelské pracovní prostředí může vzniknout vždy, když se někdo chová tak, že se cítí zastrašený, nevítaný, ohrožený, nebezpečný nebo vystrašený. Zde je několik příkladů toho, co může představovat nepřátelské pracovní prostředí:

• Bránění někomu v pohybu, například bránění v opuštění kanceláře, kóje nebo pracovního prostoru.
• Urážlivé, sexuální, rasistické nebo jinak nevhodné vtipkování.
• Časté sexuální návrhy nebo komunikace, zejména poté, co byl dotyčný požádán, aby přestal.
• Diskuse o sexuálních aktivitách, i když se netýkají osob v rozhovoru.
• Komentáře o fyzickém vzhledu druhých.
• Předvádění věcí sexuální povahy, včetně věcí jako plakáty, obrázky nebo kalendáře.
• Rasistické nebo jiné diskriminační chování, včetně používání urážek nebo jiných urážlivých výrazů.
• Přeposílání nevhodných vtipů nebo obrázků prostřednictvím e-mailu nebo jiných elektronických prostředků.
• Časté zesměšňování, škádlení nebo jiné nevhodné jednání vůči někomu na základě některé chráněné charakteristiky, jako je rasa, pohlaví nebo náboženství.
• Jakákoli forma nežádoucího dotýkání, dokonce i objímání.
• Divení se, pokukování nebo jiné sugestivní pohledy na někoho.
• Jakékoli jiné chování, které je ponižující nebo ohrožující.

Všeobecně platí, že tento typ chování musí být diskriminační, nežádoucí a buď časté, závažné nebo všudypřítomné (nebo obojí), aby bylo považováno za nepřátelské prostředí. Musí být natolik intenzivní, aby narušovalo pracovní prostředí. Za nepřátelské prostředí se obvykle nepovažuje, pokud byla daná činnost ojedinělou událostí nebo pouhým pokusem o navázání sexuálního vztahu, který nebyl opětován ani opakován. Zda bylo toto kritérium (nežádoucí, časté, všudypřítomné) splněno, se určuje případ od případu. Další informace o sexuálním obtěžování na pracovišti naleznete zde.

Je také důležité si uvědomit, že nepřátelské pracovní prostředí může v důsledku toho zažívat i někdo jiný než osoba, která je terčem jakéhokoli nepřátelského chování.

Zaměstnavatelé, kteří o těchto typech chování vědí – nebo by měli vědět – mají povinnost přijmout opatření, aby k tomuto chování přestalo docházet. Tipy, jak zastavit obtěžování v jeho počátcích, naleznete v našem předchozím článku na toto téma zde.

Bridget Millerová je obchodní konzultantka se specializovaným titulem MBA v oboru mezinárodní ekonomie a managementu, který poskytuje jedinečný pohled na problémy v podnikání. Ve firemním světě pracuje již více než 15 let a má zkušenosti z mnoha různých oddělení, včetně oddělení lidských zdrojů, prodeje, marketingu, IT, obchodního rozvoje a školení.