Odstranit www.helpme.net scam (Odstranění průvodce) – aktualizováno březen 2021

Co je www.helpme.net scam?

www.helpme.net je legitimní platforma zneužívaná kyberzločinci v podvodném schématu technické podpory

www.helpme.net je legitimní webová stránka, kterou však podvodníci využívají k získání vzdáleného přístupu k počítači oběti

www.helpme.net je chytře vytvořený podvod s technickou podporou, který terorizuje internetovou komunitu již několik let a stížnosti uživatelů se nedávno obnovily, což znamená, že je stále aktivně používán. Ti, kteří se pokusí na webovou stránku vstoupit, jsou přesměrováni na stránku fastsupport.com, což je legitimní platforma provozovaná společností LogMeIn. Bohužel se pomocí této služby snaží nekalé osoby získat přístup k cílovému počítači. www.helpme.net se může realizovat až poté, co uživatelé kontaktují falešnou technickou podporu prostřednictvím poskytnutého čísla na falešné webové stránce a tvrdí, že jejich zařízení je poškozeno malwarem nebo že hrozí odcizení důležitých citlivých dat. Tato přesměrování jsou obvykle způsobena adwarem – softwarem podporovaným reklamou, který iniciuje přesměrování, vyskakovací okna, reklamy a různý další nežádoucí obsah v prohlížečích Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer nebo jiném populárním prohlížeči.

Obecně platí, že adware není sám o sobě škodlivým programem, ale může být spojen s několika nebezpečnými aktivitami, které jsou téměř podobné virům. Z těchto důvodů jej uživatelé, kteří skončí na podvodných stránkách, nazývají www.helpme.net virus. Nicméně adware se obvykle šíří pomocí nekalých reklamních technik a přibaleného softwaru.

Protože adware může uživatele přesměrovat na pochybné stránky, mohou být uživatelé snadno oklamáni. Tato činnost může vyústit v infekci malwarem, například ransomwarem nebo trojskými koni. Tyto škodlivé programy mohou způsobit mnohem větší škody než samotné webové stránky www.helpme.net (například ransomware může uzamknout všechny osobní soubory a držet je jako rukojmí až do zaplacení).

Adware může způsobit různá narušení při prohlížení webových stránek, včetně:

• přesměrování na nebezpečné stránky;
• ve výsledcích vyhledávání na webu se objevují sponzorované odkazy;
• pomocí virtuální vrstvy se zobrazují vyskakovací okna, bannery, nabídky, nabídky, kupóny, automaticky přehrávané reklamy, které zakrývají obsah legitimních webových stránek;
• zpomalení odezvy/doby načítání webových stránek.

Dále je známo, že adware jako www.helpme.net shromažďuje značné množství neosobních informací za účelem vytvoření cílené reklamy, která pomáhá sponzorům vytvářet reklamy související se zájmy majitele počítače.

Proto neváhejte, pokud si myslíte, zda byste měli odstranit www.helpme.net podvod vaše prohlížeče, nepřemýšlejte dále. Podívejte se na naše pokyny níže, kde najdete úplného průvodce, a poté prohledejte počítač pomocí ReimageIntego, opraví všechny nežádoucí změny provedené adwarem.

www.helpme.net scam je iniciován adwarovým programem, který se obvykle vkrádá ve svazku s bezplatnými aplikacemi

Specifické vlastnosti www.helpme.net scam

Na fórech Reddit a Microsoft bylo několik zpráv od uživatelů o tom, že www.helpme.net scam je aktivní. Mnoho uživatelů používá ad-block nebo podobné aplikace, aby zabránili vyskakovacím oknům a sponzorovaným odkazům sužovat jejich prohlížeče

Mnozí z nich však takové programy také nepoužívají. Jeden z uživatelů vysvětlil, že ve vyhledávacím řádku hledal „Amazon“ a první odkaz ho vedl na amazon.com/DEALS. Následně byl vyzván, aby zavolal na číslo technické podpory kvůli údajně ukradeným osobním údajům a potenciálnímu riziku škodlivého softwaru. Uživatel Redditu poté zavolal a nahrál konverzaci s údajným technikem, což se ukázalo jako povedený žertík na adresu samotných podvodníků.

Uživatel si byl podvodu vědom a rozhodl se udělat si z falešných techniků legraci. Ti okamžitě požádali o vzdálený přístup k počítači pomocí webové stránky www.helpme.net, která přesměrovává na stránku fastsupport.com. Ti, kteří se řídí pokyny neznámých osob, tj. zadají jimi poskytnutý Support Key, nakonec udělí podvodníkům svolení k instalaci malwaru, krádeži osobních údajů a mnoha dalším pochybným činnostem.

Uživatelé navíc uvedli, že po povolení vzdáleného přístupu a návštěvě webu www.helpme.net jim zůstal zcela rozbitý počítač. Ten by sice bylo možné opravit, ale oběti by musely přeinstalovat celý operační systém Windows.

Těmto podvodníkům proto nedůvěřujte, protože vás mohou okrást o peníze, narušit chod vašeho počítače a zanechat ve vás pocit zrady a dobře… podvedení.

Jakmile narazíte na jednu z těchto falešných zpráv, zavřete prohlížeč a postarejte se o odstranění adwaru www.helpme.net – níže vysvětlíme, jak na to. Nikdy neposkytujte přístup k počítači neznámým osobám. Nezapomeňte, že společnost Microsoft ve svých chybových zprávách nevyzývá uživatele, aby zavolali na technickou podporu.

Uživatelé uváděli, že po kontaktování falešných techniků jim stále někdo vrací telefonní hovory

Vyvarujte se potenciálně nežádoucích programů, které jsou ukryty v softwarových balíčcích

Někdy může být obtížné určit, zda je počítač napaden adwarem nebo jinými PUP. Uživatelé proto mohou své zařízení používat ještě nějakou dobu, než si uvědomí, že je něco v nepořádku. Proto je nejlepší se zbytečným aplikacím v první řadě vyhnout – pouze zahlcují počítač a nepřinášejí koncovému uživateli žádný užitek.

Experti doporučují při procházení internetu a instalaci aplikací dodržovat tato jednoduchá pravidla:

• Vyberte si důvěryhodný zdroj pro stahování, tj, oficiální webové stránky namísto stránek třetích stran;
• Vyhněte se stránkám pro sdílení souborů a torrentům – stahování odtud může vést k nákaze malwarem;
• Před zahájením instalace programu si pečlivě přečtěte ToS a Zásady ochrany osobních údajů (nikdy neinstalujte nic, co tyto dokumenty před instalací neposkytuje);
• Pokud budete vyzváni, zvolte pokročilé nebo vlastní nastavení instalace a nikdy nevybírejte doporučené/rychlé;
• Před dokončením procesu odstraňte všechna předem zaškrtnutá políčka.

Odinstalujte adware související s podvodem www.helpme.net

Pokud jste v prohlížeči narazili na podezřelé upozornění, že je váš počítač napaden několika viry, jednoduše jej ignorujte. Pokud jste však nuceni pravidelně čelit takovým přesměrováním, musíte se ujistit, že jste z počítače odstranili adware www.helpme.net.

Navrhujeme vám, abyste se nejprve pokusili nežádoucí aplikaci odstranit podle našeho podrobného návodu níže. Pokud se vám to nepodaří, můžete využít automatické odstranění viru www.helpme.net. Stačí nainstalovat renomovaný bezpečnostní software a provést úplnou kontrolu systému.

Pamatujte, že pokud se rozhodnete pro ruční odstranění podvodného programu www.helpme.net, budete muset resetovat každý z postižených prohlížečů, jak je vysvětleno níže.

Zbavte se adwaru, který způsobuje HelpMe.net scam, pomocí videoprůvodce

Protože www.helpme.net virus je rušivý program, který přichází do systému a způsobuje různé příznaky, ovlivňuje části počítače, musíte infikovaný počítač vyčistit co nejdůkladněji. Tento proces odstranění HelpMe scam se může zdát obtížný, ale vyžaduje pouze věnovat pozornost detailům. Měli byste sledovat tento videoprůvodce, který poskytuje všechny kroky, a pečlivě je dodržovat.

Poškození virem můžete odstranit pomocí programu ReimageIntego. K detekci potenciálně nežádoucích programů a virů se všemi jejich soubory a záznamy v registru, které s nimi souvisejí, doporučujeme programy SpyHunter 5Combo Cleaner a Malwarebytes.