Nepřátelské atribuční zkreslení

Nepřátelské atribuční zkreslení Definice

Nepřátelské atribuční zkreslení (HAB) je tendence interpretovat chování druhých v různých situacích jako ohrožující, agresivní nebo obojí. Lidé, kteří vykazují HAB, si myslí, že nejednoznačné chování druhých je nepřátelské a často zaměřené na ně, zatímco ti, kteří HAB nevykazují, interpretují chování nepřátelsky, neohrožujícím způsobem. Navíc lidé, kteří vytvářejí HAB, často reagují na chování druhé osoby agresivním způsobem, protože ho vnímají jako osobní ohrožení. Když reagují agresivně, je toto jednání často vnímáno jako nevhodné, protože původní chování druhé osoby nebylo zamýšleno jako agresivní. Představte si například, že José v rušném obchodě s potravinami omylem narazí svým nákupním vozíkem do vozíku Melissy. Melissa se pak mylně domnívá, že José agresivně narazil do jejího vozíku, aby ji v uličce předběhl. Pokud pak Melissa úmyslně narazí do Josého vozíku, reagovala agresivním způsobem, který byl v dané situaci neadekvátní.

Důležité je, že jedinci, u nichž se projevuje HAB, často nesprávně vnímají záměr chování druhého jedince jako agresivní nebo škodlivý pro ně samotné nebo pro jinou osobu a mylně se domnívají, že dotyčný chtěl při provádění činnosti ublížit. Toto zkreslené posuzování záměru druhé osoby představuje narušení normálního kognitivního zpracování událostí. Nicki Crick a Kenneth Dodge vyvinuli model zpracování sociálních informací, který popisuje kroky, k nimž dochází při kognitivním zpracování informací v sociálních interakcích. Crick a Dodge také provedli několik studií, které zjistily, jak agresivní děti vykazují odlišné vzorce zpracování informací než neagresivní děti. Jakmile se tyto kognitivní vzorce vyvinou, jsou považovány za relativně stabilní po celou dobu dospělosti.

Nepřátelské atribuční zkreslení a zpracování sociálních informací

Podle modelu zpracování sociálních informací a dalších kognitivních teorií děti zpracovávají a jednají na základě informací ze sociálního prostředí prostřednictvím postupných kroků, které zahrnují (a) vstřebávání sociálních podnětů (kódování sociálních signálů), (b) přiřazení významu podnětům (interpretace), (c) určení cílů, (d) zpřístupnění možných odpovědí, (e) výběr odpovědi a (f) provedení behaviorálního aktu. Postup těmito fázemi obvykle probíhá rychle.

U agresivních dětí byly zjištěny poruchy ve většině fází, zejména ve fázích kódování, interpretace a vytváření odpovědi. Mají tendenci zaměřovat svou pozornost na ohrožující sociální signály (např. potenciálně rozzlobený výraz obličeje osoby, která s nimi hovoří), interpretovat tyto informace nepřátelským způsobem a generovat agresivní reakce. Důležitým teoretickým konceptem, který ovlivňuje způsob, jakým lidé kódují, interpretují a využívají informace, jsou schémata.

Nepřátelské atribuční zkreslení a agresivní schémata

Zpracování sociálních informací je kognitivně náročné, proto lidé používají schémata – mentální rámce přesvědčení o lidech, událostech a objektech – k rychlému pochopení podnětů. Schémata se automaticky aktivují (vybavují), když je schéma k dispozici v paměti a objeví se informace relevantní pro toto schéma. Schémata zaměřují pozornost lidí na konkrétní informace a řídí jejich interpretaci, a to i do té míry, že mohou doplnit chybějící části s využitím schématu. Schémata mohou také fungovat jako filtr; lidé mají tendenci věnovat pozornost informacím, které jsou v souladu s jejich schématy, a ignorovat nesouladné informace.

Lidé, u nichž se projevuje HAB, mají zřejmě ve svých schématech pro různé události a pojmy propracovanější a komplexnější agresivní informace než neagresivní lidé. Například na rozdíl od neagresivního člověka může schéma agresivního člověka pro bary zahrnovat, že jsou to místa, kde se lidé perou, což může způsobit, že člověk v barech vnímá více hrozeb a chová se agresivně.

Protože mají uloženo mnoho vzpomínek na nepřátelské situace, mohou si lidé, u nichž se projevuje HAB, také snadněji vybavovat a aplikovat schémata související s nepřátelstvím na sociální situace. V souladu s tím, jak schémata fungují, by se osoba se schématy souvisejícími s nepřátelstvím zpočátku věnovala více nepřátelským sociálním signálům a nevěnovala by pozornost nepřátelským signálům. Schémata by se také používala k interpretaci nejednoznačných signálů. Pro ilustraci, osoba s nepřátelským schématem pro bary vstoupí do baru s tímto snadno dostupným schématem. Jakmile se toto schéma aktivuje, bude mít tato osoba tendenci všímat si osob, které se chovají potenciálně nepřátelsky, věnovat více pozornosti nepřátelským než nepřátelským signálům a interpretovat nejednoznačné chování (např. šťouchnutí loktem v davu) jako nepřátelské.

Schémata mají často sebepotvrzující účinky. Crick a Dodge definovali reaktivní agresi jako jev, k němuž dochází, když jsou nejednoznačné sociální informace nesprávně interpretovány jako více ohrožující, než ve skutečnosti jsou, a osoba má tendenci na ně reagovat agresivně, často na svou obranu nebo jako odvetu za vnímanou provokaci. Reaktivní agrese tedy zahrnuje proces HAB, protože jedinci vykazující HAB vytvářejí agresivní reakce na chování druhého a reagují agresivně. Tato reakce je zase druhými vnímána jako agresivní a může vyústit v nepřátelskou reakci. Nakonec osoba s HAB zažívá potvrzení svého původního, ale zkresleného přesvědčení a nepřátelské schéma se posiluje.

Vývoj agresivních schémat

Nepřátelská schémata se formují opakovaným vystavením agresivním reakcím na mezilidské konflikty a zkušenostmi s nimi. U dětí, které jsou agresivní nebo které se v každodenním životě často setkávají s nepřátelskými situacemi, se očekává, že budou mít lépe vytvořená a dostupnější nepřátelská schémata. Mezi takové děti mohou patřit ty, které jsou vystaveny násilí v komunitě a/nebo v manželství, sledují násilnou televizi a hrají násilné videohry. Výzkum ukázal, že děti, které často zažívají násilné situace, dokonce i ty, které hrají násilné videohry, vykazují HAB. Bylo také zjištěno, že dospělí, kteří mají agresivní osobnost a zažívají fyzickou bolest, vnímají nejednoznačně nepřátelské informace jako agresivnější než agresivní a neagresivní jedinci, kteří bolest nezažili. Určité násilné nebo nepříjemné situace tedy mohou vyvolávat HAB, zejména u osob s agresivní osobností.

Důsledky nepřátelského atribučního zkreslení

Snížení expozice a pozitivních zkušeností s agresivními řešeními konfliktů by mělo snížit HAB a agresivní reakce, které jsou důsledkem tohoto zkresleného zpracování. Snížení přístupu agresivních dětí k násilným médiím a ke svědkům posilujících nebo pozitivních výsledků agrese by tedy mělo snížit přístupnost nepřátelských schémat událostí nebo alespoň snížit pravděpodobnost jednání podle nich. Ukázalo se, že intervence, které pomáhají lidem ovládat svůj hněv během konfliktu a přemýšlet o neagresivních řešeních, jsou účinné při snižování agresivních reakcí u dětí, které projevují reaktivní agresi.

.