Leadership pro introverty.

Podstata: Všichni máme nervózní návyky, které projevujeme v nepříjemných situacích a které nás činí slabými. Jakmile rozpoznáte ty své, je překvapivě snadné je napravit.

Všichni máme spoustu nejistého chování, které dáváme denně najevo. Ať už je to tahání za límec košile jako u mě, vyhýbání se očnímu kontaktu nebo něco jiného, vaše nervózní návyky křičí na ostatní, že cítíte úzkost.

Problém s nervózními návyky spočívá v tom, že ukazují, že si nejste jisti tím, co říkáte, což znamená, že si tím nebudou jisti ani ostatní lidé. Když se to stane, podkopáváte svá vlastní slova.

Tady je příklad toho v praxi z rozhovoru mezi mnou a mou ženou:

Já: Jsem si jistý, že to bude fungovat perfektně.
Ona: Ne, nejsi.

Probíráme možné zádrhele v našich nadcházejících cestovních plánech. Udělal jsem chybu v naší rezervaci a snažím se ji uklidnit, že o nic nejde. Ona mi to nežere.

Já: Jak to můžeš říct? Ty mi nevěříš?“
Ona: „Ne.“
Já: „Proč ne?“
Ona: „Taháš se za límec.“

Trhání límce košile je můj hlavní „nervózní zvyk“. Moje žena dokáže rozpoznat sebemenší jeho projev stejně, jako mistr v pokeru okamžitě pozná, jestli máte skvělé karty, nebo ne.

Nelhal jsem. Opravdu jsem si myslel, že všechno bude v pořádku. Ale nebyl jsem si tím jistý. Spíš tak na osmdesát procent. Tento drobný rozdíl ve mně vyvolával úzkost a já ji dával najevo třením límce košile.

Pokud jste se někdy setkali se situací, kdy jste se cítili slabí, nervózní nebo nejistí, ale chtěli jste působit silně a sebevědomě, je důležitou součástí rovnice naučit se zvládat své nervové návyky.

Tady je váš cheatsheet, jak vypadat sebevědomě a ovládat se, když se uvnitř cítíte přesně naopak.

Kde je sebevědomí potřeba, ale těžko se získává

Nemusíte moc pátrat, abyste odhalili situaci ve svém životě, kdy jste měli pocit, že musíte hrát divadlo, abyste působili sebevědoměji, než ve skutečnosti jste. Všichni se s těmito okolnostmi setkáváme pravidelně:

• Pohovory do zaměstnání
• Setkání s klienty
• Posouzení výkonnosti
• Romantické schůzky
• Veřejné vystupování
• Řízení svého týmu v práci
• Debaty a hádky

Ať už se snažíte udělat skvělý první dojem nebo zapůsobit na někoho, koho znáte dlouho, musíte někdy vystoupit ze své komfortní zóny, abyste to dokázali. A když to uděláte, je nejlepší být připraven.

Nejoblíbenější nervózní návyky a jak je překonat

Následuje kódovaný seznam všech hlavních řečí těla a neverbálních signálů, které máme tendenci projevovat, když se cítíme nejistě v blízkosti jiné osoby.1

A co je ještě důležitější, co dělat, abychom je minimalizovali nebo dokonce eliminovali, když se objeví.

Nejprve však několik důležitých upozornění:

Ve chvíli, kdy se cítíte nejistě, nebudete projevovat všechny tyto projevy chování.

V podstatě ani většinu z nich. Chcete-li z toho vytěžit co nejvíce, identifikujte ty, o kterých víte, že je děláte, a procvičujte jejich minimalizaci.

Vyřešením jen několika svých největších problémových chování výrazně zlepšíte své vnímání při výměně názorů mezi čtyřma očima.

Pravděpodobně budete potřebovat pomoc s identifikací svých nervózních návyků.

Některá z vašich chování jsou tak zakořeněná, že si neuvědomíte, že je děláte, dokud vás na ně někdo neupozorní.

Když mě manželka poprvé upozornila, že si při nervozitě sahám na límec, myslel jsem si, že se zbláznila. Ale měla pravdu, jen jsem si toho nikdy nevšiml.

Najděte si někoho, komu důvěřujete, aby vás sledoval ve stresové situaci, abyste dosáhli nejlepších výsledků.

Jediné chování vás neprozradí.

Nemůžete přesně přečíst někoho s jediným nervovým návykem, protože mnoho návyků má více významů, které nelze rozluštit samostatně.

Ve většině případů, kdy jste nervózní, budete projevovat více nervózních návyků najednou.

To bude těžké jen zpočátku.

Sebedůvěru může být těžké získat, ale jakmile ji získáte, snadno si ji udržíte bez větší údržby. Pokud si dáte tu práci, abyste se vydali správným směrem, budete z něj těžit dlouhou dobu.

Nervy řeči těla

Řeč těla se skládá ze tří základních podkategorií – obličeje, horní části těla a dolní části těla. Níže jsou uvedeny nervózní návyky, které se mohou projevovat v těchto podkategoriích.

Nejisté signály obličeje

Existuje několik signálů nejistoty, které signalizuje vaše hlava a obličej.

1. Nervózní návyky obličeje. Nedostatek očního kontaktu.

Když jste nervózní, je běžné vyhýbat se očnímu kontaktu. Oční kontakt je intimní a vaše tělo se chce při úzkosti vyhnout jakékoli intimitě.

Jak to napravit:

Když přijde řada na vás (nebo když osoba, se kterou mluvíte, dokončí myšlenku), připomeňte si, abyste znovu navázali oční kontakt.

Příliš mnoho nepřirozeného očního kontaktu signalizuje agresi, takže to nepřehánějte. Své vnímání důvěry můžete výrazně zvýšit už jen tím, že budete pravidelně na krátkou dobu znovu navazovat oční kontakt.

2. Nízké obočí.

Když na okamžik prudce stáhnete obočí dolů, signalizuje to hněv. Když je však stáhnete mírně dolů a udržíte je tam, značí to vnitřní boj a slabost.

Jak to napravit:

Připomeňte si, že se máte pravidelně usmívat a plně otevřít oči. To donutí obočí zvednout se. Také se snažte nekomunikovat s ostatními, když jste příliš unavení. To může také způsobit pokles obočí.

3. Olizování / kousání rtů.

Nervozita může způsobit sucho v ústech, které zase může podvědomě způsobit, že si olíznete rty, a napětí ve tváři může způsobit, že si je kousnete.

Jak to napravit:

Před důležitým rozhovorem se snažte vypít značné množství vody (ale ne tolik, aby vám bylo nepříjemné bez přestávky na toaletu).

Pokud je to vhodné, mějte nápoj připravený i během rozhovoru.

4. Podsunutá brada.

Když jste nejistí, vaše tělo se snaží zmenšit. Zastrčení brady během výměny názorů, když jste nervózní, je ochranným opatřením.

Jak to napravit:

Při interakci pomalu a zhluboka dýchejte. Hluboký dech rozšiřuje vaše tělo a přirozeně podpoří bradu, aby zůstala nahoře.

5. Dýchejte zhluboka. Namáhavé dýchání.

To by bylo během většiny situací neobvyklé, ale může se objevit, když jste extrémně vystresovaní. Vaše tělo se připravuje na reakci „bojuj nebo uteč“, která demonstruje, že cítíte obrovské ohrožení.

Jak to napravit:

Pokud to zažíváte, možná se budete muset omluvit z interakce a na chvíli se v soukromí uklidnit.

Návody horní části těla

Mnoho nervových návyků horní části těla souvisí s touhou těla stát se malým, když se cítíte nejistě.

6. Odvrácení těla / zaclonění trupu.

Váš trup je největší a nejzranitelnější částí těla. Když jste nejistí nebo nervózní, máte tendenci ho chránit tím, že ho odvracíte od všeho, co vás zneklidňuje.

Jak to napravit:

Zvykněte si občas zkontrolovat, jakým směrem byste se dívali, kdybyste namířili obličej přímo před sebe. Pokud to není na lidi, se kterými mluvíte, upravte se.

7. Shrbená ramena.

Máte tendenci hrbit ramena (vytahovat je dopředu a dovnitř), když jste ve stresu a snažíte se zmenšit své tělo.

Jak to napravit:

Připomeňte si, že při mluvení musíte pomalu a zhluboka dýchat. Čím hlubší dech, tím více donutí váš trup a ramena, aby se otevřely.

8. Zkřížené paže.

Jedná se o univerzální známku nepohodlí a často znamená, že se snažíte přijmout to, co vám druhá osoba sděluje.

Může to však také znamenat, že jste prostě jen příliš chladní, a proto jeden nervózní návyk nikdy nestačí k tomu, abyste z něj dělali úsudek.

Jak ho napravit:

Obvykle se to stává, když nevíte, co s rukama. Vyzkoušejte některý z níže uvedených způsobů nápravy problémů s rukama.

9. Vyzkoušejte některý z níže uvedených způsobů nápravy problémů s rukama. Ruce mezi nohama nebo v kapsách.

Když se cítíte nejistě, je přirozené, že chcete ruce schovat, protože nevíte, co s nimi.

Jak to napravit:

Chcete-li projevit sebedůvěru, pracujte na tom, abyste mluvili pomocí gest rukama.

Čím více používáte ruce při mluvení (aniž byste se rozvášnili), tím sebejistěji působíte. Bezpečné, neutrální místo, kde můžete mít ruce, je po vašem boku. Pokud vám to připadá divné, zkuste si je položit na boky nebo je volně sepnout před pasem.

10. Zkuste si ruce položit na bok nebo je volně sepnout před pasem. Kousání / trhání nehtů.

Jedná se o univerzální známku stresu. Pokud se cítíte nejistě, můžete se přistihnout, že to děláte v přítomnosti ostatních.

Jak to napravit:

Toto je těžké, protože je to tak zakořeněné. Pro okamžitou nápravu je nejlepší se rozhodnout, že budete mít ruce od sebe a od úst.

Jedním ze způsobů, který vás uvede do správného postoje, je dát si ruce k pasu a připnout prst na každé ruce k poutku na opasku na obou stranách těla.

Když dostaneš nutkání kousat nebo šťourat, budeš nucen odemknout prsty, což snad bude dostatečný zásah, který ti připomene, že to nemáš dělat.

11. V případě, že budeš chtít kousat nebo šťourat, budeš nucen odemknout prsty. Zpocené nebo třesoucí se ruce.

V reakci na stres je normální, že se ruce potí, aby se tělo ochladilo. Chvění rukou je také běžným projevem nervozity a na rukou si ho snadno všimnete.

Jak to napravit:

Nejlépe to napravíte ještě předtím, než k tomu dojde.

Pokud se chystáte na schůzku s velkým stresem, věnujte pět minut cvičení, jako je pomalé, rovnoměrné dýchání a silové pózy, které sníží hladinu kortizolu a připraví vás na klidné zvládnutí situace.

12. Mnutí rukou.

Mnutí rukou je něco, co mají lidé tendenci dělat, když jsou nervózní a nevědí, co jiného s nimi dělat, podobně jako si je dávat mezi nohy nebo do kapes.

Může to ovšem také jen signalizovat, že je vám zima, podobně jako to dělá křížení rukou.

Jak to napravit:

Podívejte se na řešení výše u kousání a trhání nehtů. Totéž bude fungovat i v tomto případě.

Naznačení dolní části těla

13. Třepání nohou (vsedě).

Jedná se o nervově-energetický signál, který vysílá, že se v současné situaci necítíte dobře. Může to také znamenat, že se cítíte netrpěliví.

Jak to napravit:

Když se poprvé posadíte, dejte si záležet, abyste obě chodidla položili na podlahu. Jako dodatečné opatření si můžete položit ruce na kolena, dokud nebudete vědět, že jste v klidu.

Pokud začnete třepat nohama, zaznamenáte to i v pažích.

14. Jakmile se posadíte, můžete si dát ruce na kolena. Prokládání nohou (vsedě).

Jedná se o pokus vašeho těla udělat se malým, když cítíte úzkost.

Jak to napravit:

Řešení pro třesoucí se nohy bude fungovat i zde.

Nervózní neverbální signály

Jedná se o zvukové signály nejistoty, které dáváte při mluvení a které podkopávají vaše sdělení.

15.

Jedná se o nervózní neverbální signály. Odmítání komplimentů.

Když vám někdo složí kompliment a vy ho okamžitě bagatelizujete, je to známka toho, že si sami sebe příliš nevážíte.

Jak to napravit:

Nejvhodnější reakcí na kompliment je „děkuji“. Nic víc, nic míň. Můžeš ho oplatit, pokud máš co nabídnout opravdového.

16. Jaký je tvůj názor na kompliment? Zbytečné omlouvání.

Když se omlouváte za něco, co by to obvykle nevyžadovalo, vypadá to, že snižujete své vlastní postavení. Příkladem je omluva po špatném vyslovení slova – nebo něčeho podobně neškodného.

Jak to napravit:

Zpomalte, když cítíte potřebu se omluvit.

Ptejte se sami sebe: „Udělal jsem skutečně něco špatného nebo urážlivého?“

Jak se omluvit? Pokud je odpověď záporná, jděte dál a buďte si jisti, že si vaší chyby nikdo nevšiml. A pokud ano, určitě nečekají na omluvu.

17. Zjistěte, co se stalo. Zvyšování tónu hlasu při mluvení.

Zvýšení tónu hlasu na konci věty naznačuje, že se ptáte. Pokud to děláte při výroku, zní to, jako byste se ptali sami sebe.

Tón vašeho hlasu může výrazně změnit sdělení, které někdo uslyší, i když z vašich úst vycházejí stejná slova.

Jak to napravit:

Zpomalte trochu řeč a promyslete si, co chcete říct, než to z vás vypadne. Pokud nepokládáte otázku, neformulujte ji jako otázku.

Soustřeďte se na použití hlubšího, vyrovnaného tónu, abyste své sdělení přednesli tak, aby působilo správným dojmem.

18. V případě, že se budete chtít zeptat na něco, co se vám nelíbí, zkuste to zformulovat jako otázku. Sebekritický humor.

Jestliže jste skutečně zkušení v humoru a lidé, se kterými mluvíte, vás dobře znají, může vám to projít. V opačném případě to působí, jako byste si sami sebe nevážili.

Působíte-li dojmem, že snižujete svou vlastní hodnotu, budou vaše nápady a příspěvky znehodnoceny i ostatními. I když jsou skvělé!

Jak to napravit:

Nedělejte to. Vyhněte se tomuto typu humoru ve všech výměnách názorů kromě těch nejneformálnějších.

I když se jen snažíte být vtipní, spíš to vyvolá lítost nebo odsouzení. Pokud chceš říct vtip, řekni takový, kterému se může každý zasmát, aniž by přemýšlel, zda by tě měl litovat.

19. Odkládání rozhodnutí.

Pokud neustále odkládáte přijímání jednoduchých nebo běžných rozhodnutí, signalizuje to, že si nevěříte, že se rozhodnete správně, nebo že se bojíte, že svým rozhodnutím někoho naštvete.

Někteří lidé to dělají proto, že jim na malých rozhodnutích prostě nezáleží. Ale přijatá zpráva může být stejná. Nedůvěřuje si tento člověk ani při jednoduchých rozhodnutích?“

Jak to napravit:

Než řeknete: „Je mi to jedno“ nebo „Co myslíš?“, zeptejte se sami sebe, jaká by byla vaše odpověď, kdyby vám s rozhodováním nepomohl nikdo jiný.

Je-li to malé rozhodnutí, které vlastně nepotřebuje vstup ostatních (a v tomto ohledu buďte velkorysí ve svém úsudku – většina malých rozhodnutí žádný vstup zvenčí nepotřebuje), pak ho prostě udělejte. Můžete také nabídnout své rozhodnutí a požádat o zpětnou vazbu, pokud si opravdu nejste jisti.

20. Žádosti o potvrzení nebo ujištění.

Sebejistí lidé si jsou jisti svými výroky a pocity. Když navenek (nebo sugestivně) žádáte ostatní, aby potvrdili ty vaše, působíte nejistě.

Jak to napravit:

Když učiníte nějaké prohlášení, buďte připraveni stát si za ním bez jakékoli podpory zvenčí.

Zpočátku to bude nepříjemné, pokud jste zvyklí hledat potvrzení. Ale nebude trvat dlouho, než si uvědomíš, že ji většinou nepotřebuješ.

21. Vždycky si uvědomuješ, že to není potřeba. Přehnaná kompenzace / vychloubání.

Nabízení zbytečných detailů ve snaze zvýšit svůj status je technika maskující nejistotu.

Může se projevovat také „oneupmanshipem“, což je potřeba vyprávět lepší příběh, kdykoli někdo vypráví svůj vlastní. Pravděpodobně jste už zažili, že se vám to stalo.

Příkladem může být vyprávění skupině přátel nebo kolegů o svém víkendu v malé chatce, na které okamžitě naváže člen skupiny, který všem vypráví o tom, jak strávil celý týden v pětihvězdičkovém hotelu.

Jak to napravit:

Předtím, než odbočíte od tématu, zeptejte se sami sebe: „Je to, co se chystám říct, skutečně důležité pro danou konverzaci, nebo se jen snažím, aby mě lidé měli rádi?“

Jestliže je to to druhé, nechte si to pro sebe. Sebevědomí lidé věří, že jsou oblíbení, a dávají ostatním příležitost, aby se místo toho chlubili.

Pokud máte skvělou historku, která je pro konverzaci relevantní, dejte si pozor, jak ji formulujete, aby se pozornost soustředila na samotnou konverzaci, a ne na vás. Nebuďte „one-upper“!“

22. Pokud se vám to nelíbí, můžete se o tom zmínit. Obranářství.

Pokud na vtipy nebo drobné urážky reagujete obranářsky, signalizuje to, že nejste spokojeni sami se sebou. Když jste nejistí, můžete mít pocit, že i ty nejmenší vtípky jsou útokem na váš charakter, který nelze ignorovat.

Jak to napravit:

Připomeňte si, abyste se nebrali příliš vážně. Většina vtipů nemá za cíl druhým ublížit; mají jen odlehčit náladu a dokonce projevit přátelství.

Pokud někdo řekne něco, co je skutečně zraňující, připomeň si, že to může být on, kdo je nejistý.

23. Vtipkování a vtipkování: Vtipkování a vtipkování. Ujišťování o příslušnosti ke skupině.

Čím nejistější jste ve vztazích, zejména se skupinou, tím více se budete snažit prosadit svou příslušnost nebo připomínat ostatním ve skupině, že do ní patříte.

To může vypadat tak, že se pozvete na nějakou akci, když se dozvíte, že ostatní tam jdou. Možná to neuděláte přímo. Může to mít podobu toho, že budete téma stále dokola vytahovat v naději, že se ostatní chytí a začlení vás.

Jak to napravit:

Připomeňte si, že pokud se účastníte spolu se skupinou, jste její součástí. Nemusíte si nic dokazovat ani připomínat. Už tě přijali.

Pokud máš pocit, že tě vynechali, neber si to osobně. Místo toho se ujměte toho, že něco zorganizujete, a přizvěte k tomu ostatní.

Tím skupinu posílíte, všem připomenete, že jste její součástí, a také zvýšíte svůj status vůdce.

24. Všichni se snaží, abyste se stali jejími členy. Nadměrné používání zájmen zaměřených na sebe.

To se týká zejména lidí, kteří mluví za skupinu. Nadměrné používání slov já / já / můj působí jako snaha o zvýšení vlastního statusu, zvláště když vhodnější jsou my / nás / naše.

Jak to napravit:

Sami můžete vypadat dobře tím, že budete dělat dobře ostatní. Rozdávejte pochvaly, kdykoli je to možné.

Zavedete si pravidlo, že úspěch přisuzujete všem, kteří se na něm podíleli, protože není třeba krást si pozornost, když už v ní jste.

25. Vždycky, když je to možné, přisuzujte úspěch všem, kteří se na něm podíleli. Mluvte tiše.

Mluvení tiše, když to není společensky vyžadováno, působí jako nedůvěra k vlastním slovům – jako byste se snažili, aby je neslyšelo příliš mnoho lidí, a báli se, že vás za vyslovení názoru někdo okřikne.

Jak to napravit:

Mluvte asertivně, zejména když oslovujete skupinu. Pokud nejste zvyklí mluvit nahlas, snažte se neplánovat rozhovory, které by se odehrávaly v prostředí, které by to vyžadovalo.

Často testujte úroveň své hlasitosti tím, že budete sledovat, zda ostatní napjatě poslouchají, co říkáte.

26. V případě, že jste zvykli mluvit nahlas, snažte se mluvit nahlas. Hyperkorekce řeči.

Je normální, že při komunikaci použijete špatné slovo nebo gramatiku. Když se zastavíte a opravujete každou z těchto chyb, působí to, jako byste nevěřili, že můžete správně komunikovat, aniž byste používali dokonalý projev.

Jak to napravit:

Pokračujte, když přehmátnete nějaké slovo nebo použijete špatnou gramatiku. Nezapomeňte, že většina úspěšné komunikace závisí na řeči těla a že většina chyb v tom, co řeknete, bude stejně přehlédnuta pro celkový dojem.

Udělejte to během následujících 10 minut

Pomocí výše uvedené tabulky řeči těla zjistěte tři hlavní projevy chování, které se u vás projevují, když jste nervózní nebo nejistí. Pokud se vám to nedaří, požádejte o pomoc důvěryhodného přítele nebo příbuzného.

Poté si procvičte korekce, které odpovídají danému nervóznímu návyku. Když to budete dělat teď, když jste klidní, bude to přirozenější a snáze si vzpomenete, až je budete skutečně potřebovat použít.

Přeji vám hodně štěstí na cestách.

.