Jak zvýšit konverzní poměr na Amazonu | 9 osvědčených tipů

Zjistěte si svůj konverzní poměr

Předtím, než začnete zkoumat, jak zvýšit konverzní poměr na Amazonu, musíte si určit svůj konverzní poměr. Když znáte svůj aktuální konverzní poměr, můžete jej použít jako měřítko pro měření dopadu svého optimalizačního úsilí.

Vypočítejte si svůj konverzní poměr na Amazonu podle následujícího vzorce:

Celkový počet objednávek / celkový počet relací výpisu produktů = konverzní poměr

Jaký je ale dobrý konverzní poměr na Amazonu?

Na Amazonu se průměrný konverzní poměr pohybuje od 10 do 15 procent. Ať už má vaše společnost podprůměrný, průměrný nebo nadprůměrný konverzní poměr, měli byste se snažit svůj konverzní poměr zlepšit.

Při aktivním přístupu ke zlepšování konverzního poměru můžete získat náskok před konkurencí. Výsledkem je vyšší prodej a příjmy vaší firmy, což může vaší společnosti pomoci uvést na trh nový produkt, najmout nového člena týmu a podobně.

Zvýrazněte výhody svého produktu

Pokud chcete, aby nakupující kupovali vaše produkty, musíte ukázat, jaký přínos má váš produkt pro uživatele. Zaměření na vlastnosti vašeho zboží namísto na výhody je častým chybným krokem firem na Amazonu.

Potřebujete ukázat, jak může výrobek nakupujícímu pomoci. Začněte tím, že si odpovíte na tyto otázky:

1. Jaký problém má náš nakupující?
2. Jak náš produkt tento problém řeší?
3. Co dělá náš produkt lepším řešením než produkt konkurence?

Jakmile váš tým odpoví na tyto otázky, můžete začít revidovat výpisy produktů. Aktualizujte vlastnosti produktu a také jeho popis s obsahem zaměřeným na uživatele. Pomocí vlastností produktu a popisu produktu demonstrujte jedinečné výhody svého produktu.

Podívejte se například na vlastnosti produktu pro elektrické nářadí.

Rozložíme si vlastnosti produktu a ukážeme si, jak zdůrazňují vlastnosti a výhody položky:

1. Ergonomický design (vlastnost) umožňuje používat lehký nástroj (výhoda)
2. Vestavěná LED dioda (vlastnost) nabízí lepší viditelnost (výhoda)
3. Kompletní sada (vlastnost) poskytuje vše potřebné k používání výrobku (výhoda)
4. Jedno-ruční vkládání bitů (vlastnost) pomáhá uživatelům rychle měnit bity (výhoda)
5. Vysoce výkonný motor (vlastnost) umožňuje všestranné použití (výhoda)

Pokud potřebujete inspiraci, jak váš výrobek pomáhá zákazníkům, podívejte se na recenze svých produktů.

Aktualizujte své produktové fotografie

Nezáleží na tom, kde lidé nakupují online, jsou závislí na produktových fotografiích, které mohou ukázat:

1. Jak váš produkt vypadá
2. Jak váš produkt funguje
3. Jak lidé váš produkt používají
4. Co je součástí vašeho produktu

Pokud váš výpis produktů obsahuje jen několik obrázků nebo nekvalitní a zastaralé obrázky, může to uživatele odradit. Ve většině případů od hledání produktu neupustí. Místo toho si prohlédnou související produkty, které prodává vaše konkurence.

Zlepšete konverzní poměr produktů na Amazonu tím, že investujete do profesionálních produktových fotografií.

Díky profesionálním produktovým obrázkům může vaše firma poskytnout nakupujícím všechny potřebné informace. Obrázek může například uživatelům pomoci určit velikost vašeho produktu. Fotografie vašeho produktu také mohou nakupujícím poskytnout nové nápady, jak jej používat.

Profesionální produktové snímky navíc mohou demonstrovat kvalitu vašeho produktu a značky.

Pokud vaše společnost investuje do profesionálních produktových snímků, ujistěte se, že dodržují standardy Amazonu.

Optimalizujte svůj produktový listing

Jak ještě může vaše společnost zvýšit konverzní poměr na Amazonu? Optimalizujte své výpisy. I když vaše firma již používá optimalizaci pro vyhledávače (SEO), vyplatí se přehodnotit strategii a objevit nové příležitosti.

Neznáte se s optimalizací svých produktů pomocí SEO?

Amazon SEO pomáhá zlepšit viditelnost vašich produktů ve výsledcích vyhledávání na Amazonu. Pokud například někdo hledá „sadu elektrického nářadí“ a vaše společnost právě toto nářadí prodává, je logické, že chcete, aby se váš produkt ve výsledcích vyhledávání objevil.

Pokud se vaše firma nezobrazuje na první stránce výsledků vyhledávání, může to mít přímý dopad na míru konverze. Výzkumy ukazují, že 70 % nakupujících na Amazonu nepřekročí první stránku výsledků vyhledávání.

Na této první stránce najdou to, co chtějí, a proto je SEO pro Amazon nezbytné.

Jak ale optimalizovat své produkty na Amazonu? Stačí postupovat podle následujících kroků:

1. Vyhledejte klíčová slova nebo vyhledávání relevantní pro produkt
2. Nastavte pro svůj produkt vhodnou kategorii a podkategorii
3. Zařaďte cílené klíčové slovo do názvu, vlastností a popisu produktu

Pomocí chytré strategie Amazon SEO můžete zlepšit své umístění a míru konverze.

Udržujte konkurenceschopné ceny

Amazon chce zákazníkům poskytovat co nejlepší služby a ceny. Proto Amazon při řazení produktů ve výsledcích vyhledávání zohledňuje celkové náklady na zboží. Pokud si firma účtuje za své produkty příliš mnoho nebo příliš málo, může to sloužit jako negativní signál.

Cena může také přispět k tomu, že vaše firma získá nebo ztratí Buy Box.

Protože cena ovlivňuje nejen rozhodování spotřebitelů, ale také Amazonu, je pro firmy velmi důležité udržovat ceny svých produktů konkurenceschopné. Podniky často zefektivňují přecenění produktů pomocí softwaru, jako je Informed.co nebo RepricerExpress, který monitoruje ceny konkurence.

S konkurenceschopnou cenou produktu může vaše společnost získat několik výhod, mezi které patří:

1. Vyšší pozice ve výsledcích vyhledávání
2. Kupní box
3. Uživatelsky přívětivá cena

Všechny tyto výhody mohou přispět k vyšší míře konverze, protože váš produkt je pro uživatele viditelnější.

Zajistěte, aby vaše produkty splňovaly podmínky Amazon Prime

Amazon disponuje více než 100 miliony členů Amazon Prime a ti všichni rádi využívají své výhody Amazon Prime, včetně dvoudenní dopravy zdarma. Na Amazonu mohou uživatelé dokonce filtrovat produkty, aby vyloučili položky, které nemají nárok na službu Amazon Prime.

Pokud chce vaše společnost maximalizovat svůj konverzní poměr, pak stojí za to zvážit službu Amazon Prime. Když váš produkt získá nárok na službu Amazon Prime, rozšíří se vaše spotřebitelská základna. Toto rozšíření může přispět k většímu počtu zobrazení stránek, nákupů a příjmů.

Jak se vaše výrobky stanou způsobilými pro Amazon Prime?

Vaše firma může nabízet své zboží se všemi výhodami Amazon Prime díky službě Fulfillment by Amazon (FBA). Tato služba, která zahrnuje poplatky za plnění a skladování, přesouvá veškeré povinnosti spojené s plněním objednávek a jejich vracením na Amazon.

S FBA může vaše společnost nejen zvýšit konverze, ale také snížit své povinnosti.

Propagujte své produkty pomocí PPC

Reklama PPC (Pay-per-click) je další technikou pro zvýšení konverzního poměru na Amazonu. Pomocí PPC může vaše společnost vytvářet reklamy pro vaše produkty a značku. Navíc můžete maximalizovat svůj nemovitý majetek ve výsledcích vyhledávání, protože placené reklamy se zobrazují na začátku výsledků vyhledávání.

Amazon nabízí několik možností reklamy, mj:

1. Sponzorované značky, které inzerují tři produkty a zobrazují se v horní části výsledků vyhledávání
2. Sponzorované produktové reklamy, které inzerují jeden produkt a zobrazují se nad organickými výsledky vyhledávání
3. Zobrazené produktové reklamy, které inzerují jeden produkt a zobrazují se na stránkách s podrobnostmi o produktu

Pokud se rozhodnete zvýšit míru konverze na Amazonu, je pro váš tým důležité udržet nízké reklamní náklady na prodej (ACoS). Vysoký ACoS může snížit vaše zisky, což neprospívá hospodářskému výsledku vaší společnosti.

Výhodou PPC reklamy však je, že vaše firma platí pouze za kliknutí. Neplatíte za zobrazení nebo za to, když zákazník vaši reklamu uvidí. Tato funkce může vašemu týmu pomoci maximalizovat výdaje na reklamu a zlepšit návratnost investic (ROI).

Vyhodnoťte konkurenci

Když se firmy ptají: „Jak můžeme zvýšit konverzní poměr na Amazonu?“, málokdy uvažují o analýze konkurence. Díky analýze konkurence však může váš tým získat obrovský přehled o tom, co funguje, pokud jde o zvyšování prodeje na Amazonu.

Pomocí těchto kroků vyhodnoťte několik svých konkurentů na Amazonu:

1. Prohlédněte si jejich výpisy produktů
2. Zkoumejte jejich značku
3. Přečtěte si jejich recenze produktů a prodejců
4. Prohlédněte si jejich strategii klíčových slov
5. Zkontrolujte jejich ceny
6. Analyzujte jejich reklamní kampaně

Pokud chcete jít ještě dál, můžete také odhadnout měsíční tržby svého konkurenta. Společnosti Jungle Scout a Sellics nabízejí nástroje pro výpočet průměrného měsíčního prodeje prodejce. Zatímco Jungle Scout poskytuje nástroj zdarma, Sellics vyžaduje předplatné.

Použijte to, co se dozvíte o svém konkurentovi, jako inspiraci pro svou strategii.

Například možná vaše analýza konkurence odhalí některá vysoce hodnotná klíčová slova, na která se rozhodnete zaměřit. Nebo objevíte častou stížnost v recenzích konkurence, například špatnou záruku, a aktualizujete popis a vlastnosti svého produktu tak, abyste zdůraznili výhodu své společnosti.

Analýza konkurence nemusí vést k okamžitému zvýšení konverzního poměru. Může však vaší firmě pomoci vytvořit silnější strategii pro marketing a reklamu vašich produktů na Amazonu. To může vést k obrovským dlouhodobým ziskům.

Zvyšte počet recenzí svých produktů

Z hlediska uživatelů i optimalizace produktů jsou recenze neocenitelné. Pro nakupující představují nestranný pohled na kvalitu vašeho produktu. Mezitím Amazon používá recenze k tomu, aby uživatelům hodnotil a doporučoval nejlepší produkty a prodejce.

Pokud chce vaše společnost zvýšit konverzní poměr, investujte do správy recenzí.

Využívejte služby generování recenzí schválené a spravované společností Amazon, jako je Amazon Vine™ a Early Reviewer Program, abyste získali více recenzí pro své produkty. Oba programy sice vyžadují finanční investici, ale mohou pomoci generovat zásadní recenze pro nové zásoby.

Kromě práce na získávání většího počtu recenzí produktů by váš tým měl také reagovat na recenzenty. Ať už měl někdo s vaším produktem vynikající nebo špatnou zkušenost, musíte reagovat a případné problémy odstranit.

Tento proaktivní krok může vaší firmě pomoci vybudovat povědomí o značce a loajalitu k ní. Díky lepšímu povědomí o značce a věrnosti značce může vaše společnost zlepšit své hospodářské výsledky. Věrný zákazník může například doporučit váš produkt, zatímco jiný nakupující se může rozhodnout pro koupi vašeho produktu.

Potřebujete odbornou pomoc se zlepšením konverzního poměru na Amazonu?

S více než 1,5 miliardami dolarů generovanými v příjmech klientů za posledních pět let a navíc s více než 90procentní mírou udržení klientů je společnost WebFX důvěryhodnou volbou pro firmy na Amazonu. Díky našim desítkám let zkušeností a týmu více než 200 profesionálů v oblasti digitálního marketingu nabízíme bezkonkurenční služby.

Zjistěte více o našich reklamních a marketingových strategiích na míru pro Amazon ještě dnes! Stačí nás kontaktovat online nebo zavolat na číslo 888-601-5359!

.