Jak vybudovat chytrou herní ekonomiku

Obrázek Credits: Naíra Teixeira Dias / Flickr pod licencí CC BY-ND 2.0.

Jelikož hlavním cílem herních vývojářů je vytvořit opravdu dobrou hru s optimálním monetizačním mechanismem pro maximalizaci příjmů, existuje poměrně mnoho aspektů plánování a realizace herní ekonomiky.

Mezi ně může patřit plánování strategie monetizace a struktury herní ekonomiky, použití lákavé směny hodnot a zpřístupnění možností monetizace ve hře, přičemž každé z nich je samostatnou kapitolou.

Začněme malým úvodem.

Herní ekonomika je virtuální ekonomika, která konfiguruje všechny herní smyčky ve hře (měny, časové smyčky, XP, úrovně, ceny atd.). Různé herní ekonomiky strukturují různé chování hráčů v rámci jedné hry.

Nyní si zopakujme několik zásad „dělat“ a „nedělat“.

Musíte mít herní ekonomiku. Všechny hry potřebují ekonomiku. Ekonomika hry je srdcem struktury odměn ve hře a je nezbytně nutná pro její úspěch. Zaměříme se na hry F2P. Hry F2P, založené na mikrotransakcích, často zavádějí mechanismus dvou měn, a umožňují tak uživateli, aby se ve hře dále rozvíjel jak pomocí měny za reálné peníze (AKA tvrdá měna), tak pomocí virtuální měny (AKA měkká měna).

Nejprve je přitáhněte, potom zpeněžte. Nechte své uživatele, aby si hru vyzkoušeli. Zapojte je do hry a přimějte je k ní. Teprve potom je jemně seznamte s různými možnostmi zpeněžení. Nikdy jim nezačínejte hned od začátku vybírat peníze z kapes. Navíc se zaměřte na LTV uživatelů! Určete ty fáze v rámci vaší hry, kdy je vytvořené „napětí“ nejlepší – ne příliš brzy, protože by došlo k „nekonverzi“, ani příliš pozdě – protože by došlo k „chybějící konverzi“. Musíte to trefit tak akorát.

Když dosáhnete ideálního okamžiku, kdy je uživatel ponořen do hry tak, že bude ochoten zaplatit nebo být zpeněžen, aby se dostal ve hře dopředu, a přitom je stále schopen hrát, ale bez výhod to bude mít těžší – pak jste dosáhli zlata.

Dejte uživateli více než jednu měnu a více zdrojů. Jak už bylo zmíněno, většina F2P her je založena na mechanismu dvou měn, a to z dobrého důvodu. Když se na to podíváme, většina her, které generují nejvyšší příjmy, používá více než jednu měnu.

Používání pouze jednoho typu měny omezuje flexibilitu výdajů uživatele. Pokud ve své hře používáte pouze tvrdou měnu, doslova nutíte uživatele platit z vlastní kapsy za jakoukoli výhodu, kterou chce ve hře pro sebe získat, vytrhujete ho z říše fantazie a nutíte ho počítat své kroky, strávený čas a akce ve vaší hře. Když k tomu připočtete fakt, že jen asi 2-7 procent (v dobrý den) uživatelů je ochotno utrácet z vlastní kapsy, do značné míry si zaděláváte na neúspěch.

Naproti tomu zkuste zavést více než jednu možnost zpeněžení své hry a umožněte uživatelům utrácet za více než jeden typ měny. Vaši platící uživatelé budou platit i nadále, což jim umožní získat tím značnou výhodu, ale zbývajících ~95 % je monetizační síla, se kterou je třeba počítat, a může vám vydělat hromadu peněz, pokud jim to dovolíte.

Pokud zavedete tvrdé i měkké měny a více zdrojů (prostřednictvím úspěchů ve hře, akcí uživatelů a reklam ve hře), nejenže učiníte svou mobilní hru zajímavější na hraní, ale také poskytnete uživatelům více možností, jak strávit čas ve vašem obchodě.

Vyvažte své zdroje a propady. Nezbytným klíčem k vybudování lákavé herní ekonomiky je rovnováha. Musíte zajistit, aby vaše zdroje (nákup + výdělek uživatele) byly v optimální rovnováze s vašimi propady (útrata uživatele) a aby byl optimální i poměr nákup/výdělek ve hře.

Soustřeďte se na jejich výdělek a ne na vaše tržby. Čím více možností mají uživatelé, jak získat herní měnu, tím lépe. Nechte uživatele vydělávat a umožněte mu zábavně a efektivně utrácet.

Vydělávání částky je samo o sobě potěšením a sledovat, jak se vám herní měna hromadí, je poměrně uspokojivé – dejte tedy hráči možnost si to užít. To však samo o sobě docela rychle omrzí. Musíte svým uživatelům dát cíle, kterých chtějí dosáhnout a za které hromadí prostředky. Co se týče utrácení (ať už herní měny, nebo skutečných peněz), mělo by být intuitivní a lákavé k přístupu, zábavné a efektivní, aby měl hráč pocit, že mu to zlepšuje hraní.

Nechápejte mě špatně. To, co prodáváte, je velmi důležitý aspekt. Ale způsoby, jakými mohou hráči získávat měnu ve virtuální ekonomice vaší hry, jsou ještě nezbytnější. Jakmile rozlousknete kód pro využití sběru měny jako způsobu zvýšení angažovanosti a loajality, máte napůl vyhráno. Nyní přidejte personalizované možnosti zisku (ve hře, prostřednictvím inteligentních reklam) podle preferencí, zájmu a smýšlení každého uživatele a zaručeně zdvojnásobíte LTV uživatelů.

Dávat znamená dostávat. Skvělým způsobem, jak zvýšit monetizaci neplatících hráčů, je implementovat do hry atraktivní výměnnou reklamu. Může to znít jednoduše, ale implementace reklamního mechanismu výměny hodnot, který zlepší hratelnost vašich uživatelů, přispěje k jejich hernímu zážitku a nejen zvýší monetizaci, ale skutečně prodlouží jejich herní seanci a zvýší LTV uživatelů, je trochu složitější. Ale je to proveditelné.

Vyváženost měny. Pokud vaše hra štědře odměňuje uživatele měkkou měnou, ale umožňuje mu utrácet možnosti převážně tvrdé měny, no, to prostě není správné. Je nutné zajistit, aby všechny měny měly pro uživatele hodnotu a aby je mohl používat způsobem a s frekvencí, které přidávají hodnotu jeho hře – a to ve VŠECH úrovních hry.

Zajistěte uživateli sbírku, která bude hladová a bude umět utrácet; začněte ji s kladným zůstatkem. Ačkoli v mnoha jiných oblastech našeho života platí, že „počáteční bod se rovná nule“, pro herní ekonomiku to není úplně nejlepší přístup. Nejlepším postupem je přimět uživatele, aby měl „hlad po sbírce“; začít s málem a přimět ho, aby chtěl hned od začátku hodně vydělávat. Dalším zásadním a stejně důležitým aspektem je, aby uživatelé byli ochotni utrácet; ujistěte se, že jsou dobře informováni o tom, co si mohou koupit (ať už prostřednictvím herní měny, reklam a/nebo reálných peněz), jak to koupit a jak zábavné je se díky nákupu ve hře posouvat dál.

„Diamanty jsou věčné,“ ale ne v herním světě. Virtuální zboží je motorem, který pohání herní ekonomiku. Uživatel musí chtít kupovat, kupovat další a znovu kupovat. Pokud poskytujete zboží, jehož platnost nikdy nekončí, uživatel si možná jednou koupí, ale pak už nemá důvod kupovat další a už vůbec ne kupovat znovu. Virtuální zboží musí mít zjevnou hodnotu a musí být spojeno buď se spotřebou, nebo s vypršením platnosti v čase, což uživatele vede k tomu, aby si je znovu a znovu kupoval (ať už prostřednictvím herní měny, reklam a/nebo reálných peněz).

Musíte investovat do dynamického a lákavého obchodu. Pokud budete hrát správně, váš obchod budou hráči často navštěvovat; musí poskytovat skvělý, hru podporující zážitek: dostupnost, přístupnost, přístupnost.

Udělejte ho dynamický. Nabízené položky obchodu se musí v průběhu hry vyvíjet. Čas od času přidávejte nové položky.

Udělejte ji selektivní. Různé položky musí být nabízeny různým hráčům v různých bodech průběhu hry. Nedávejte všechny předměty k dispozici všem hráčům po celou dobu. A poskytněte více možností přístupu k různým nabídkám.

Zaměřte se na ~95 % neplatících hráčů. Za předpokladu, že jste uznali, že se jedná o publikum, které chcete zpeněžit, a poskytli jste jim prostředky, jak vydělávat (prostřednictvím chytře integrovaných reklam ve hře a herních úspěchů), tak utrácet, je tu jedna obrovská chyba, které se chcete vyvarovat. Kam umístíte své nabídky? Do obchodu ve hře? Kdybyste byli hráčem, který nemá v úmyslu platit, šli byste do obchodu?“

Publikum, které neplatí, se skládá ze dvou typů hráčů: Ti, kteří nechtějí platit, ale jsou si vědomi alternativních zdrojů a dřezů ve hře a budou se je aktivně snažit vyhledat a zapojit; a ti, kteří jsou naprosto bezradní, nikdy nebudou platit z kapsy, nikdy nebudou hledat alternativy, nikdy nenavštíví obchod vaší hry a nikdy nedosáhnou zviditelnění vašich nabídek.

Integrujte nabídky jak v obchodě, tak mimo něj; udělejte je přehledné, intuitivní, zábavné a dostupné a sledujte, jak vaše příjmy rostou rychleji, než jste si mysleli, že je možné.