Jak se plně zapojit do rozhovoru (komunikace)

Pokud máte schopnost plně se zapojit do rozhovoru, budete schopni přejít od komunikace ke spojení s osobou, se kterou mluvíte. Cílem každého rozhovoru by mělo být navázání vztahu a spojení s danou osobou. To vám umožní lépe vést a budovat a rozvíjet pevné vztahy.

Být zaujatý během rozhovoru však může být náročné. Důvodem jsou všechny rušivé vlivy, které mohou způsobit, že se přestanete na konverzaci soustředit. Tato rozptýlení si můžete způsobit sami, zatímco jiná mohou pocházet z vašeho okolí.

Nedávno jsme s několika kolegy v práci vedli nezávaznou konverzaci. Komunikace probíhala skvěle, dokud jeden z nich nedostal na svůj telefon zprávu. Dotyčný pak vytáhl telefon z kapsy a začal na něm psát, přičemž byl na telefonu a zároveň se stále snažil být v konverzaci. Konverzace naprosto narazila na zeď a náhle skončila a naše cesty se rozešly.

Všiml jsem si, že k podobným situacím dochází často, a jsem si jistý, že se mnou budete souhlasit. Rozptýlení a nezáměrné zapojení při komunikaci může vést k neúspěšným rozhovorům. Chcete-li se plně zapojit do konverzace, pak si zapamatujte a uplatněte tyto 3 body:

1. Mějte správnou řeč těla – při komunikaci je nutné si uvědomit, že naše neverbální řeč těla mluví hlasitěji než naše verbální. Deborah Bullová řekla,

„Řeč těla je velmi mocný nástroj. Řeč těla jsme měli dříve než řeč a podle všeho 80 % toho, co v rozhovoru pochopíte, vyčtete z těla, nikoli ze slov.“

To vyžaduje, aby vaše mimika, držení těla, oční kontakt a řeč těla byly v souladu s rozhovorem. Stůjte rovně, ruce mějte pohodlně v bok a tvář a oči směřujte k osobě, se kterou hovoříte.

2. Pečujte o osobu a važte si jí – když s někým hovoříte, měli byste si dát záležet na tom, abyste si jí a rozhovoru vážili. K tomu je zapotřebí aktivně vidět v druhých to nejlepší bez ohledu na jejich současnou nebo minulou situaci či zázemí. Bylo by moudré mít na paměti slova Lese Giblina,

„Nemůžete dát druhému člověku pocit, že je ve vaší přítomnosti důležitý, pokud máte tajně pocit, že je nikdo.“

Dejte lidem najevo, že vám na nich záleží, tím, že se zapojíte do rozhovoru a dáte jim pocit, že jsou milionáři.

3. Záměrné soustředění- Je důležité vyhnout se rozptylování něčím mimo rozhovor. To může zahrnovat vaše okolí, vnitřní dialog nebo přemýšlení o tom, co řeknete, až dotyčná osoba domluví. Zapojení do rozhovoru vyžaduje záměrné soustředění na danou osobu a rozhovor. Cvičte se v soustředění a intenzivním soustředění během konverzace.

Dotazníky: Máte nějaký příběh o tom, jak rozptýlení způsobilo, že jste se vy nebo někdo jiný přestali soustředit na konverzaci? A jak se během rozhovoru udržet v pozornosti?“

.