Gazelle

Co: Gazelle je jedním z prvních účastníků trhu s nákupem použité elektroniky a zdá se, že stanovil mnoho průmyslových standardů

Očekávaná mzda: NA

Provizní & poplatky: Nepoužije se

Kde: Po celé zemi

Požadavky: Chytrý telefon od společnosti Apple, Google nebo Samsung nebo jiné produkty společnosti Apple

Náhled:

Gazelle je jedním z prvních účastníků trhu s použitou elektronikou a zdá se, že stanovil mnoho standardů v tomto odvětví. Kliknete na zboží, které chcete prodat; nahlásíte jeho stav a získáte nabídku online. Gazelle se specializuje na telefony a produkty Apple, ale vykupuje a prodává také chytré telefony Google a Samsung.

Pokud souhlasíte s prodejem, web vám pošle obalový materiál a poštovné, abyste mohli zabalit například iPhone a poslat ho. Stránka slibuje vyplatit dohodnutou částku do týdne. Po doručení zboží však proběhne kontrola a Gazelle může svou nabídku upravit. Nelíbí se vám nabídka? Telefon vám pošlou zpět bez jakýchkoli nákladů.

V minulých letech zákazníci společnosti Gazelle tvrdili, že web často platí více, než je jeho nabídka, protože hodnotí váš produkt lépe než vy. Nyní už tomu tak není. V poslední době si spotřebitelé stěžují, že web výrazně snižuje nabídky, když pošlete telefon, často kvůli drobným škrábancům a rýhám.

Doporučení

V říjnu 2020 jsme v důsledku nedávných stížností spotřebitelů snížili hodnocení společnosti Gazelle z dobré volby na pouhý průměr. Věříme, že u společností TheWhizCells a ItsWorthMore pravděpodobně získáte lepší cenu za svůj telefon. Možná budete chtít také porovnat nákupy na Flipsy.

Co říkají jejich uživatelé: (od Trust Pilot)

Je to podobné jako s prodejem ojetého auta, kdy všude vidíte inzeráty, které vás přesvědčí, že dostanete slušnou cenu. Ale těsně před uzavřením smlouvy přijdou se „špatnými zprávami“ a strhnou vám nehorázné částky za drobné vady. Jakmile mají vaši položku, doufají, že se prostě podvolíte a přijmete jejich drasticky sníženou nabídku. Celý obchod byl jen ztrátou času. Kéž bych mohl zveřejnit fotografie drobné vady, kterou Gazelle našla na spodním rohu telefonu a kterou zdůvodnili své rozhodnutí dát mi jen 19 dolarů (oproti 59 dolarům).

Zaslal jsem nepoškozené zboží v originální krabici s nepoužitým lightning kabelem a adaptérem do zdi. Poté, co mi bylo e-mailem oznámeno, že se nabídka změnila z 334 dolarů na 23 dolarů kvůli tomu, že se jedná o nosič Xfinity a není odemčený se škrábanci – vady byly nulové -, jsem odmítl a požádal o jeho vrácení.

Bait and Switch. Vyfoťte si telefon několikrát, každý centimetr. Pořiďte si video svého telefonu. Na mém telefonu našli škrábance a upravili mi platbu směrem dolů. Bohužel jsem vyfotil jen dva snímky telefonu v krabici (před odesláním) a nemohl jsem pořídit detailní záběr oblasti, abych mohl rozporovat, že škrábance, které našli, tam před mým odesláním nebyly.

Dali původní nabídku 83 USD za Pixel 3xl s prasklým displejem (s dobrým displejem by to bylo přes 200 USD). Nízká nabídka byla výhradně kvůli prasklému displeji. Poslal jsem telefon a oni nabídku upravili na 5 dolarů.“

(Z webu Jabber)

„Poslal jsem jim telefon Samsung S6 Edge 128 GB s nabídkou 80 dolarů. Odepsali mi, že se jedná o 32GB telefon a nabídli 20 dolarů, což jsem odmítl. Poslali mi zpět telefon 128 GB, takže jsem o nic nepřišel, ale už NIKDY nebudu s touto společností obchodovat.“