Delta ruší exkluzivitu společnosti Gogo a usiluje o bezplatnou Wi-Fi
Delta Air Lines podala žádost o změnu smlouvy se společností Gogo, kterou se ruší exkluzivita tohoto dodavatele. Pět let stará dohoda o službě 2Ku společnosti Gogo byla změněna tak, aby Delta mohla prozkoumat nabídky jiných dodavatelů, ačkoli je pravděpodobné, že alespoň u některých svých požadavků zůstane u společnosti Gogo. Původní dohoda měla trvat do roku 2027.

Letecká společnost Delta se pomalu odpoutává od společnosti Gogo
Odchod od společnosti Gogo není úplným překvapením. Delta již od března hovořila o tom, že se přiklání k dohodě s více dodavateli, což jsme stále častěji pozorovali u jiných dopravců po celém světě. Většina partnerů letecké společnosti Gogo již má smlouvy i s jinými poskytovateli, ale ani to nezabránilo tomu, aby se akcie společnosti Gogo v několika hodinách po oznámení propadly o 23 %.
Gogo není vyřazeno rychle. Ve skutečnosti k odstranění jejích služeb dojde postupně, počínaje listopadem a konče červencem 2022. Jméno „alternativního poskytovatele“ zatím nebylo zveřejněno, ale od listopadu se bude moci začít postupně zavádět do flotily společnosti Delta.

Postižených letadel je 575 a jsou rozdělena mezi 13 různých, převážně úzcetrupých typů, ale jsou mezi nimi i letouny A350 společnosti Delta. Společnost Gogo možná nepřijde o všechna tato letadla, ale podrobnosti o tom, která z nich budou smluvně převedena na jiného poskytovatele, zatím nebyly zveřejněny. Generální ředitel společnosti Gogo Oakleigh Thorne ve svém prohlášení uvedl,
„Ačkoli nás netěší představa, že by se k nám u společnosti Delta připojil konkurent, tato změna nám dává čas na dokončení naší nabídky 2Ka a přidání kapacity do naší sítě 2Ku a umožní nám efektivně konkurovat o dané flotily.
„Velmi nás také těší, že se společnost Delta i přes dopad COVID-19 nadále zaměřuje na poskytování bezplatného WiFi připojení, a považujeme to za pozitivní pro odvětví palubního připojení, protože to podpoří poptávku. Těšíme se na další spolupráci se společností Delta při prosazování její vize.“

Přibližuje se k bezplatné WiFi
Pozitivní na této situaci je, že signalizuje, že společnost Delta je stále na cestě k poskytování bezplatné WiFi svým cestujícím v nepříliš vzdálené budoucnosti. Generální ředitel společnosti Delta si již delší dobu stěžuje na šířku pásma dostupnou v rámci služby 2Ku společnosti Gogo a tvrdí, že není dostatečná pro intenzivní používání v alespoň trochu slušné kvalitě.
Velmi neochotná nabízet svým cestujícím podprůměrný produkt, společnost Delta se spuštěním bezplatné WiFi otálela, blokována spíše technologií než rozpočtem. V loňském projevu se Ed Bastian vyjádřil k nedostatečnému pokroku v oblasti bezplatné WiFi takto:
„Je to skutečně jen otázka technická. Nejde o ekonomiku. Jsem nervózní z toho, že kdybychom to zapnuli, způsobilo by to výpadky systému.“

Pro cestující je to pozitivní krok, protože to ukazuje, že Delta to i přes současné problémy myslí se zavedením bezplatného WiFi vážně. Pokud se společnosti Gogo podaří získat prostor pro dokončení svého produktu 2Ka, z dlouhodobého hlediska by to mohlo být dobré i pro ni. Pokud ne, v záloze čeká spousta dalších poskytovatelů s hotovými produkty v pásmu Ka.
.
Leave a Reply