Delta ruší exkluzivitu společnosti Gogo a usiluje o bezplatnou Wi-Fi

Delta Air Lines podala žádost o změnu smlouvy se společností Gogo, kterou se ruší exkluzivita tohoto dodavatele. Pět let stará dohoda o službě 2Ku společnosti Gogo byla změněna tak, aby Delta mohla prozkoumat nabídky jiných dodavatelů, ačkoli je pravděpodobné, že alespoň u některých svých požadavků zůstane u společnosti Gogo. Původní dohoda měla trvat do roku 2027.

Delta Air Lines Free WiFi
Delta se snaží diverzifikovat své poskytovatele WiFi. Foto: Letecká společnost DETAILTA, s. r. o: Delta Air Lines

Letecká společnost Delta se pomalu odpoutává od společnosti Gogo

Odchod od společnosti Gogo není úplným překvapením. Delta již od března hovořila o tom, že se přiklání k dohodě s více dodavateli, což jsme stále častěji pozorovali u jiných dopravců po celém světě. Většina partnerů letecké společnosti Gogo již má smlouvy i s jinými poskytovateli, ale ani to nezabránilo tomu, aby se akcie společnosti Gogo v několika hodinách po oznámení propadly o 23 %.

Gogo není vyřazeno rychle. Ve skutečnosti k odstranění jejích služeb dojde postupně, počínaje listopadem a konče červencem 2022. Jméno „alternativního poskytovatele“ zatím nebylo zveřejněno, ale od listopadu se bude moci začít postupně zavádět do flotily společnosti Delta.

Delta Air Lines Free WiFi
Postižená letadla jsou většinou úzkoprofilová, ale na seznamu je i A350. Foto:

Postižených letadel je 575 a jsou rozdělena mezi 13 různých, převážně úzcetrupých typů, ale jsou mezi nimi i letouny A350 společnosti Delta. Společnost Gogo možná nepřijde o všechna tato letadla, ale podrobnosti o tom, která z nich budou smluvně převedena na jiného poskytovatele, zatím nebyly zveřejněny. Generální ředitel společnosti Gogo Oakleigh Thorne ve svém prohlášení uvedl,

„Ačkoli nás netěší představa, že by se k nám u společnosti Delta připojil konkurent, tato změna nám dává čas na dokončení naší nabídky 2Ka a přidání kapacity do naší sítě 2Ku a umožní nám efektivně konkurovat o dané flotily.

„Velmi nás také těší, že se společnost Delta i přes dopad COVID-19 nadále zaměřuje na poskytování bezplatného WiFi připojení, a považujeme to za pozitivní pro odvětví palubního připojení, protože to podpoří poptávku. Těšíme se na další spolupráci se společností Delta při prosazování její vize.“

Delta Air Lines Free WiFi
Delta doufá, že přinese bezplatné WiFi všem cestujícím. Pozn. překl: Delta Air Lines

Přibližuje se k bezplatné WiFi

Pozitivní na této situaci je, že signalizuje, že společnost Delta je stále na cestě k poskytování bezplatné WiFi svým cestujícím v nepříliš vzdálené budoucnosti. Generální ředitel společnosti Delta si již delší dobu stěžuje na šířku pásma dostupnou v rámci služby 2Ku společnosti Gogo a tvrdí, že není dostatečná pro intenzivní používání v alespoň trochu slušné kvalitě.

Velmi neochotná nabízet svým cestujícím podprůměrný produkt, společnost Delta se spuštěním bezplatné WiFi otálela, blokována spíše technologií než rozpočtem. V loňském projevu se Ed Bastian vyjádřil k nedostatečnému pokroku v oblasti bezplatné WiFi takto:

„Je to skutečně jen otázka technická. Nejde o ekonomiku. Jsem nervózní z toho, že kdybychom to zapnuli, způsobilo by to výpadky systému.“

Delta Air Lines Free WiFi
Nedostatek kapacity v Ku pásmu byl pro plány společnosti Delta překážkou. Foto: Nedostatečná kapacita v Ku pásmu podnítila společnost Gogo k vývoji systému 2Ka, který by jí mohl vrátit část služeb společnosti Delta. Až Delta skutečně přejde na model bezplatného WiFi, bude to velmi výhodné pro toho, kdo jej bude poskytovat, protože letecká společnost bude za službu platit přímo, a nikoliv podle současného modelu licenčních poplatků.

Pro cestující je to pozitivní krok, protože to ukazuje, že Delta to i přes současné problémy myslí se zavedením bezplatného WiFi vážně. Pokud se společnosti Gogo podaří získat prostor pro dokončení svého produktu 2Ka, z dlouhodobého hlediska by to mohlo být dobré i pro ni. Pokud ne, v záloze čeká spousta dalších poskytovatelů s hotovými produkty v pásmu Ka.

.

Leave a Reply