5 fitness značek, které vítězí na sociálních sítích
Cvičební guru a jógové influencery najdete ve všech koutech Instagramu. Zatímco jednotlivci si budují sledovanost a ovlivňují své publikum, co dělají značky, aby zůstaly relevantní? K dosažení nových výšin ve světě fitness je zapotřebí kombinace neustálé vytrvalosti při zveřejňování příspěvků, flexibilní strategie a houževnatosti. Podívejme se, jak pět fitness značek vítězí v sociálních médiích.
Lululemon
Tato silná značka fitness oblečení přináší mnohostranný přístup ke svému úsilí v oblasti sociálních médií a digitálního marketingu. Společnost Lululemon je známá svými legínami, ale vyrábí celou řadu fitness oblečení a věnuje čas tomu, aby se zapojila do komunikace se svým publikem. Dojem z online prostředí odpovídá tomu v obchodě a je zřejmé, že při plánování sociálních médií hodně přemýšlí.
Jejich účet na Instagramu je zdaleka nejoblíbenější z jejich účtů na sociálních médiích. Společnost často zveřejňuje příběhy z komunity. Tyto zajímavosti plní několik různých funkcí. V níže uvedeném příkladu se jedná o prezentaci programu sociálního dopadu společnosti.
Dalšími výhodami vyzdvihování členů z komunity je křížová propagace jejich úsilí a poskytování inspirace pro publikum společnosti Lululemon. Jejich publikum tvoří směsice lidí a jsou mezi nimi i potenciální učitelé jógy. Uvádění příkladů členů komunity, kteří jsou úspěšní ve své kariéře a zároveň nosí oblečení Lululemon, poskytuje další inspiraci a povzbuzení publiku, které je pravděpodobně velmi zaujaté jejich produkty.
Na Twitteru společnost Lululemon ráda servíruje krátké, jazykově vybroušené tweety přímo vedle poutavé konverzace. Společnost také často retweetuje Lululemon Men, účty svých místních měst a další příčiny, které podporuje.
Chovejte se k cílům jako ke kokosovým ořechům. Udeřte do nich pořádně, rozlouskněte je a oslavujte. #lululemon
– lululemon (@lululemon) 17. září 2018
Nemusíš to všechno unést.
– lululemon (@lululemon) 14. června 2018
Neboj se – vždy tu pro tebe budeme, Sabrino.
– lululemon (@lululemon) 25. září 2018
Mezi jednohubkami probíhá obsluha zákazníků pomocí odkazů Direct Message a zapojení zákazníků je udržováno pomocí konverzačních otázek. Ačkoli je jejich účet na Twitteru využíván mnoha způsoby, je důsledně patrné, že svým zákazníkům naslouchají a reagují na ně, což obojí posiluje loajalitu ke značce.
Zkušenosti se značkou
- Zvýrazněte členy komunity, kteří mají inspirativní příběhy, o které se mohou podělit s vašimi zákazníky.
- Inspirativní tweety mohou být krátké a milé.
Spojte se s publikem pomocí funkcí zapojení Sprout
Funkce zapojení Sprout umožňují snadno udržet krok s publikem a reagovat na každou zmínku na osobní úrovni.
Když se odpovědi z různých sociálních sítí shromažďují v naší jediné inteligentní schránce, váš tým může pracovat efektivně tím, že zanechá poznámky na konkrétních profilech, a vyhnout se duplicitní práci díky funkci detekce kolizí.
Začněte s bezplatnou zkušební verzí ještě dnes a zjistěte, jak mohou naše funkce pro zapojení zlepšit vaše pracovní postupy, nebo se nechte provést naplánovanou ukázkou.
Crunch Gym
S více než 265 franšízovými pobočkami po celém světě je společnost Crunch Gym známá svými rozmanitými nabídkami a službami bez soudů. Zatímco franšízové pobočky mohou mít své vlastní účty na sociálních sítích, firemní účet Crunch poskytuje spoustu obsahu, kterým se můžete inspirovat.
Na Instagramu je častým tématem jedno cvičení, které prezentuje osobní trenér Crunch. Každé video je překryto tučným textem, takže je lze snadno najít, a obsahuje hashtag #CrunchGetsPersonal.
Tato videa slouží jako rychlé tipy pro ty, kteří chtějí obohatit svou cvičební rutinu v posilovně a zdůraznit svůj osobní tréninkový program. Osobní trénink je příplatkem k členskému poplatku, takže toto bezplatné sdílení informací je skvělým bonusem pro ty, kteří si tento příplatek nemohou dovolit nebo o něm ještě nejsou rozhodnuti.
Aby šli ještě o krok dál, jejich účet na Instagramu obsahuje také Story Highlights pro nováčky v posilovně. Témata jako „Planks 101“ a „Foam roll“ poskytují základní, snadno použitelné tipy od jejich trenérů z posilovny.
Stránka Crunch na Facebooku obsahuje několik prodejních míst pro potenciální zákazníky s různou úrovní závazku.
Tlačítko s výzvou k akci říká: „Zaregistrujte se“ a záložka je označena jako „Crunch Guest Pass“. Jednodenní zkušební verze zdarma je příjemná nabídka pro ty, kteří se ještě rozhodují, zda se jim vyplatí se připojit.
Kromě nabídky permanentního pasu pro hosty provozuje společnost Crunch také reklamy cílené na lokalitu, které obsahují nabídku 7denního pasu. Tato prodloužená nabídka je jistě atraktivnější a geografické cílení jim pak pomáhá zúžit publikum. Užší publikum také vytváří příležitost přidat zájmy a témata specifická pro daný region. Možná chce posilovna cílit na vegetariány v oblasti Los Angeles, ale ne v New Yorku. Spuštění stejné nabídky v různých oblastech pro různé lidi jim dává prostor pro přizpůsobení.
Závěry značky
- Dávejte malé dávky užitečných informací a vzdělávejte své publikum.
- Vytvořte různé příležitosti k registraci.
Nike
Bylo by nedbalé nezmínit Nike ve výčtu fitness značek, které dominují na sociálních médiích. Tato značka oblečení a doplňků má dobře známý slogan, logo i prezentaci značky. Jejich snahu o vyprávění příběhů v reklamách a videích studují marketéři po celém světě.
Nike má na sociálních sítích hlavní účet a několik odnoží s konkrétnějšími tématy. Na hlavním účtu se většinou objevují profesionální sportovci v oblečení značky Nike s příměsí příspěvků zaměřených na produkty.
Když se jedná o příspěvky s videem, noří se do minulosti sportovce a zdrojů jeho inspirace. Obvykle je značka viditelná pouze prostřednictvím loga na tričku nebo záblesku boty. Možná se vám podaří zhlédnout celé video, aniž byste si uvědomili, že sledujete reklamu na Nike. Teprve na konci s logem nebo sloganem si uvědomíte, že se jedná o společnost.
Fanoušci tenisek milují limitované verze a určitě pečlivě sledují novinky na sociálních sítích. Tato kolaborační teniska byla nejprve vydána v obchodě Humidity a později ve skate shopech. Tento druh vydání zvyšuje poptávku a vytváří pro fanoušky naléhavou atmosféru. Ještě lepší je, že spojení s místním obchodem dodává globální značce trochu cílenější důvěryhodnost.
Na Twitteru se značka angažuje trochu víc, než když tweetuje. Několik fotografií a videí, které se objevují na jejich účtu na Instagramu, se objevuje i na Twitteru. Nějaký čas věnují také odpovědím na dotazy a problémy zákazníků.
Skvělá otázka. Model Structure 21 by byl skvělou botou na maraton. Je vybavena pevnější pěnou na klenbě a měkčí pěnou na vnější straně, což vytváří správnou míru stability a ochrany. Dejte nám vědět, pokud vám můžeme odpovědět na další otázky.
– Nike (@Nike) 25. srpna 2018
Na začátku letošního roku si společnost Nike vybrala Colina Kaepernicka jako tvář reklamy ke 30. výročí svého založení. Tato kontroverzní kampaň vedla k mnoha diskusím o značce a dostala ji na vrchol trendových témat. Navzdory výzvám k bojkotu vzrostla tržní hodnota společnosti od zveřejnění kampaně o 6 miliard dolarů.
To není překvapivé vzhledem k údajům o tom, jak se značkám vyplatí zaujmout stanovisko. Podle zprávy společnosti Sprout 44 % spotřebitelů, kteří souhlasí s tím, že značka zaujímá postoj k sociálním nebo politickým otázkám, bude u značky více nakupovat a 52 % projeví větší loajalitu ke značce.
Zážitky ze značky
- Využijte vyprávění příběhů jako způsob nenápadné propagace značky.
- Zaujměte postoj ke společenskému nebo politickému problému, který je pro vaši firmu důležitý.
8fit
Tato společnost zabývající se výživovými aplikacemi sestavuje tréninkové a stravovací plány na míru. Značka oslovuje širokou škálu lidí: cestovatele, začínající fitness nadšence a zdravé jedlíky. Jejich přístup se trochu liší mezi Instagramem a Pinterestem, ale je jasné, že image-forward je pro jejich marketingovou strategii správnou cestou.
Na Instagramu značka zveřejňuje směs drzých, vztahovačných vtipů, tipů na cvičení a receptů na zdravou výživu. Recepty jsou dobře zpracované, snadno se připravují a na konci se vážou k aplikaci. I kdybyste nebyli uživateli aplikace, mohli byste si jídla připravit.
Kromě toho, že udržují konzistentní témata příspěvků, vede odkaz na jejich webové stránky přímo na vstupní stránku webu. Stránka obsahuje jednoduchý kvíz se 7 otázkami, na jehož konci se dostanete k personalizovanému tréninkovému programu. Je to snadný úvod do jejich služby a pro uživatele nepředstavuje velký závazek.
Na Pinterestu 8fit organizuje své nástěnky do různých typů jídel, například „Recepty na zdravé smoothie“ a „Recepty na zdravou snídani“. Piny jsou značkové, optimalizované pro Pinterest a přehledné na první pohled. Pinterest je pro společnost vynikající sítí, protože kategorie jídlo &nápoje je jednou z nejoblíbenějších. Počet pinů v této kategorii vzrostl v roce 2017 o 46 % oproti předchozímu roku a nic nenasvědčuje tomu, že by se měl zastavit.
Cílové publikum společnosti 8fit je na Pinterestu velké, takže se tato síť stala ideálním místem pro vyzkoušení Promoted App Pins. Díky reklamní kampani se značce podařilo získat až o 5 % vyšší míru registrací a až o 50 % vyšší míru předplatného než na jiných platformách. Bylo zjištěno, že Pinneři, kteří se zaregistrovali prostřednictvím Promoted App Pins, byli hodnotnější, protože používali „aplikaci častěji a vykazovali silnější záměr přihlásit se k placenému členství.“
Zážitky pro značku
- Nebojte se do svých příspěvků vmíchat trochu zábavy. Vtipy a memy mohou mít ve vaší značce místo.
- Zvažte Pinterest jako možnost reklamy, pokud se tam vaše cílová skupina nachází.
Spartan
Společnost Spartan, která vychází z největšího překážkového závodu na světě, se specializuje také na výživové programy, wellness produkty a oblečení. Hlavní účet se zaměřuje na lifestylovou složku značky, zatímco Spartan Race pokrývá závody a mistrovství světa.
Na Instagramu Spartan zveřejňuje videa ze závodů, inspirativní citáty a konverzační otázky. Nebojí se tam také přisypat jeden nebo dva memy.
Závody se konají po celém světě a jejich mix příspěvků slouží jako povzbuzení pro všechny budoucí účastníky. V komentářích je cítit spřízněnost a komunita. Pokud se neúčastníte závodu, buď se na něj připravujete, nebo jste připraveni se na něj podívat.
Spartanova stránka na Facebooku silně upřednostňuje videa. Jejich závody jsou přenášeny živě a mají vlastní sekci Show, kterou můžete odebírat. Funkce Sledování na Facebooku je podobná televiznímu programu, s tím rozdílem, že pořad sledujete na Facebooku a jste upozorněni, kdykoli se objeví nový díl.
Kombinace streamovaných závodů a Live videopříspěvků sportovců a trati umožňuje neustále aktualizovat obsah a zaujmout. Pro rozšíření angažovanosti využívá Spartan také tematické skupiny.
Má více než tucet specializovaných skupin, od geografických komunit až po různé ambasadory značky. Ty slouží spíše jako komunitní centra a nabízejí kolegům Sparťanům možnost vzájemného propojení.
Zážitky značky
- Pokládejte otázky a zveřejňujte inspirativní videa, abyste podpořili zapojení komunity.
- Využívejte funkce jako Facebook Live, Skupiny a Sledování, abyste vylepšili zážitek své značky.
Závěr
Jak ukazuje těchto pět příkladů, fitness značky mohou na Instagramu najít své publikum různými cestami. Celonárodní značky mohou využít sociální sítě jako způsob, jak posílit a propagovat jedinečný hlas a hodnoty své značky. Značky s lokální složkou se mohou na sociálních sítích zaměřit a budovat komunitu mezi místními skupinami a zároveň dostat své sdělení na zastřešující primární účet.
Leave a Reply