3 kroky k trvalému odstranění účtu služby Steam
Pokud je online hraní váš život, pravděpodobně jste už slyšeli ta sladká slova: „Steam má výprodej!“ Jak vskutku sladké.
Přeskočte na tyto části:
- Jak smazat účet Steam
- Jak smazat účet Steam někomu, kdo zemřel
- Časté dotazy ke smazání účtu Steam
Jak už bylo řečeno, videohry zabírají čas. Pokud jste si uvědomili, že Steam je příliš velkou součástí vašeho života, můžete zvážit smazání účtu, abyste tento čas mohli věnovat jiným věcem. Pokud jste nedávno ztratili někoho blízkého, kdo byl vášnivým hráčem, možná měl účet na Steamu, který by měl být také zrušen.
Můžeme vám pomoci při vytváření pozitivního digitálního odkazu pro vašeho blízkého tím, že po jeho smrti zrušíte neaktivní účty.
Jak smazat účet ve službě Steam
Společnost Steam vyvažuje možnost odstranění účtu s možností, že budete smazání účtu litovat a budete se chtít vrátit.
Učinili tento proces snadným, ale – však víte – ne příliš snadným. Zde jsou kroky, jak to provést.
Tip: Zajistěte, aby bylo o váš digitální majetek postaráno podle vašeho přání, sepsáním závěti. Můžete ji snadno vytvořit z pohodlí domova pomocí online programu na tvorbu závětí, jako je například Trust & Will.
Požádejte o případné kvalifikované vrácení peněz
V některých případech je možné vrátit nepoužitou „kopii“ hry ze služby Steam. Pokud svůj účet smažete příliš rychle, nemůžete tyto žádosti podat.
Blizzard si vaše peníze ponechá. Začněte svůj proces tím, že požádáte o vrácení peněz, na které máte nárok. Při mazání účtu můžete vyhodit volné peníze.
Předložte doklad o vlastnictví účtu
Jednou z věcí, kterou služba Steam dělá jinak než mnoho jiných online účtů, je vyžadování dokladu o vlastnictví. Dělá to tak, že potvrzuje vaše platební údaje. Můžete také vytáhnout kódy maloobchodních produktů z předchozích her aktivovaných prostřednictvím služby Steam.
Ušetřete si čas a starosti tím, že si tyto informace vytáhnete včas. Nečekejte s jejich zjišťováním, dokud již nepožádáte o vymazání.
Požádejte podporu služby Steam o vymazání svého účtu
Chcete-li svůj účet vymazat, podejte žádost pracovníkům podpory služby Steam.
Podporovatelé žádost posoudí a potvrdí, že naplánovali smazání vašeho účtu.
Počkejte 30 dní, aniž byste znovu otevřeli službu Steam nebo zrušili svou žádost
Společnost Steam počká 30 dní (nejméně) na smazání vašeho účtu pro případ, že byste si to rozmysleli. Pokud tak učiníte, odešlete druhou žádost na podporu služby Steam s upozorněním, že nechcete svůj účet smazat. Musí se to stávat dostatečně často, aby Steam chtěl vytvořit tuto pojistnou možnost.
Jestliže jste si jisti, že jste se službou Steam skončili, váš účet bude po 30 dnech smazán. Mějte na paměti, že ztratíte přístup ke svým hrám. Pokud se budete chtít do služby Steam vrátit, budete si muset vytvořit nový účet.
Steam mohl být oblíbenou herní platformou vašeho blízkého. Možná s vámi prožili opravdu hezké chvíle a navázali skvělé vztahy.
Odstranění jejich účtu po jejich smrti může přinést uzavření a navázat volné konce, zejména pokud je na něm aktivní předplatné. Zde najdete návod, jak zrušit účet na službě Steam někomu, kdo zemřel.
Tip: Na digitální odkaz milované osoby můžete navázat virtuálním památníkem na platformě, jako je GatheringUs. Mají dokonce specialisty, kteří vás mohou provést procesem plánování a poskytnout vám podporu.
Pošlete žádost o pomoc na službě Steam
Společnost Steam se snaží prostřednictvím požadavku na prokázání vlastnictví zabránit tomu, aby byly smazány účty jiných osob. Jak již bylo řečeno, můžete požádat o udělení výjimky pro zesnulého blízkého člověka.
Zašlete žádost o pomoc služby Steam, která bude obsahovat jakékoli informace o účtu, například uživatelské jméno. Měli byste také připojit odkaz na nekrolog nebo sken úmrtního listu, abyste prokázali, že se jedná o oprávněný dotaz.
Nakonec, pokud máte dokumentaci o svém příbuzenském vztahu k dané osobě, pošlete ji. Tyto dodatečné informace mohou posílit váš případ a pomoci jim rychle vyřídit vaši žádost.
Postupujte podle protokolu uvedeného pro vaši situaci
Pokud jste uvažovali o tom, že si zahrajete některou ze Steam her, které po sobě váš blízký zanechal, je to nepravděpodobné. I kdybyste chtěli využít zbývající hry nebo kredit na účtu, služba Steam vám k nim pravděpodobně neumožní přístup.
S větší pravděpodobností budete moci požádat o vymazání zaznamenaných platebních metod a vymazání celého účtu. Pokud bude zástupce služby Steam help potřebovat další podrobnosti o vašem blízkém, proveďte průzkum a neprodleně se mu ozvěte.
Pokračujte v konverzaci, dokud neobdržíte potvrzení, že byl účet odstraněn.
Časté dotazy k odstranění účtu Steam
I nyní, když znáte kroky k odstranění účtu, můžete mít ještě několik otázek. Zde je několik nejčastějších otázek, které chtějí uživatelé služby Steam ohledně mazání účtů zodpovědět.
Jak odstranit hry z účtu služby Steam?
Odstranění her provedete po přihlášení na webu podpory služby Steam. Vyberte možnost „Hry, software atd.“ a klikněte na nabídku u hry, kterou chcete odstranit.
Měla by tam být uvedena možnost trvalého odstranění hry. Jakmile ji odstraníte, nemůžete ji získat zpět, aniž byste si ji znovu zakoupili.
Můžete svůj účet služby Steam odstranit pomocí mobilního telefonu?
Pomocí systému ticketů podpory služby Steam můžete zadat požadavek pomocí mobilního prohlížeče nebo notebooku/ stolního počítače.
Vícepoložkový formulář se vám možná bude lépe ovládat pomocí klávesnice než na mobilním zařízení, ale je k dispozici na obou místech.
Vyhněte se v budoucnu službě Steam
Společnost Steam se stala významným hráčem ve světě online her, ale to neznamená, že je vždy pro každého. Příliš mnoho času stráveného online někdy vede k tomu, že od něj lidé chtějí ustoupit.
Zbavení se služby Steam může probíhat postupně – možná začnete jen tím, že se zbavíte několika her. Jiné to může přimět k tomu, aby svou přítomnost na internetu smazali úplně. Bez ohledu na motivaci, která za tím stojí, Steam umožňuje uzavřít tuto kapitolu vašeho herního života.
Zrušení účtů pro blízkou osobu může působit složitě a nutit vás zkoumat vlastní chování a rozhodnutí. Tato zkušenost vás může motivovat k lepší organizaci účtů pomocí nástrojů, jako je například správce hesel.
Pokud uvažujete dlouhodoběji, je zahájení plánování konce života s dortem skvělým způsobem, jak sobě i svým blízkým zajistit klid. Se službou Cake můžete snadno začít plánovat už dnes.
Leave a Reply