Účet ECUA

Co dělat, když nemůžete zaplatit účet ECUA

ECUA, Emerald Coast Utilities Authority, je dodavatelem vody a odpadních vod pro město Pensacola a jeho okolí. Společnost podporuje vyšší kvalitu života poskytováním levných produktů a vynikajících služeb zákazníkům. Pozitivem společnosti ECUA je způsob, jakým se společnost vrací do komunity. Společnost ECUA chápe, že ne všichni zákazníci mají takové štěstí jako ostatní, a proto poskytuje služby na pomoc těm méně šťastným.

Jak zaplatit účet

ECUA poskytuje několik rychlých, snadných a pohodlných způsobů, jak zaplatit měsíční účet. Dostupné možnosti akceptují kreditní a debetní karty, šeky, peněžní poukázky, elektronické šeky a hotovost.

Platba online: Zákazníci mohou své vyúčtování společnosti ECUA zaplatit online na adrese https://paynow7.speedpay.com/escambia/index.asp?PAYNOW=YES. Tuto službu poskytuje společnost Western Union SpeedPay a účtuje si poplatek 1,95 USD.

Platba poštou: Platbu měsíčního účtu ECUA můžete zaslat na následující adresu:

ECUA
P.O. Box 18870
Pensacola, FL 32523-8870

Platba telefonicky: Zákazníci mohou zaplatit účet společnosti ECUA telefonicky, když se obrátí na zákaznický servis na čísle 850-476-0480. Při telefonické platbě je účtován poplatek 1,95 USD.

Platba osobně:

ECUA
9255 Sturdevant St.
Pensacola, FL 32514

Automatické odečtení: Zákazníci mohou zaplatit svůj účet ECUA tak, že si nechají automaticky odečíst finanční prostředky ze svého běžného nebo spořicího účtu. Přestože společnost ECUA neúčtuje poplatek za službu, můžete se zeptat své finanční instituce, zda poplatek účtuje.

Dotaz ohledně výpisu z účtu nebo vyúčtování?

Občas se stane, že obdržíte výpis z účtu nebo vyúčtování společnosti ECUA a poplatky vám nebudou dávat smysl. V případě, že potřebujete poplatky vysvětlit, doporučujeme vám navštívit stránku ECUA Customer Resource. Můžete také kontaktovat zástupce zákaznického servisu na telefonním čísle 850-476-0480 a získat další informace týkající se vašeho výpisu z účtu nebo účtu.

Jak fungují sankční poplatky

Když obdržíte měsíční výpis z účtu nebo účet, můžete si všimnout části věnované poplatkům za služby a poplatkům vyměřeným společností ECUA. Mezi poplatky, které společnost účtuje, patří:

  • Servisní poplatky – 10,75 USD
  • Poplatky za prodlení – 32,25 USD do 23:00 hodin; 70 USD po 23:00 hodině
  • Vrácený šek – 16,25 USD
  • Servis (tentýž den) – 26,25 USD; dalších 10 USD.75 po 23:00

Nemohu zaplatit

Když se ocitnete ve finanční krizi, společnost ECUA vám pomůže.

Projekt ECUP – Escambia Utility Assistance Program je služba, která má pomoci starším zákazníkům zaplatit za vaše služby společnosti ECUA. Služba je financována z darů zákazníků.

Platbové dohody – Zákazníci mohou kontaktovat zákaznický servis na telefonním čísle 850-476-0480 a zařadit svůj účet po splatnosti do platebního plánu, který vyhovuje vašemu měsíčnímu rozpočtu.

Budou se mnou spolupracovat při placení mého účtu?

Leave a Reply