Change Management vs. Change Leadership – was ist der Unterschied?

Ich werde oft nach dem Unterschied zwischen „Change Management“ und „Change Leadership“ gefragt, und ob es sich dabei nur um eine Frage der Semantik handelt. Diese Begriffe sind nicht austauschbar. Der Unterschied zwischen den beiden Begriffen ist tatsächlich ziemlich bedeutsam. Change Management, der Begriff, den die meisten verwenden, bezieht sich auf eine Reihe von grundlegenden Instrumenten oder Strukturen, die dazu dienen, jede Veränderung unter Kontrolle zu halten. Das Ziel besteht oft darin, die Ablenkungen und Auswirkungen der Veränderung zu minimieren. Change Leadership hingegen befasst sich mit den treibenden Kräften, Visionen und Prozessen, die eine groß angelegte Transformation vorantreiben. In diesem Video gehe ich etwas näher auf die Unterschiede zwischen den beiden Konzepten ein und zeige auf, warum wir heute mehr Change Leadership brauchen.

Eine vollständige Transkription dieses Videobeitrags finden Sie unten:

Es gibt einen sehr grundlegenden und großen Unterschied zwischen dem, was heute als „Change Management“ bekannt ist, und dem, was wir seit einiger Zeit „Change Leadership“ nennen. Im Grunde genommen verwendet die Welt das Veränderungsmanagement, d. h. eine Reihe von Prozessen, Instrumenten und Mechanismen, die dafür sorgen sollen, dass Veränderungen A) nicht außer Kontrolle geraten und B) nicht zu den damit verbundenen Problemen führen, wie z. B. Rebellion in den eigenen Reihen oder Geldmangel, den man sich nicht leisten kann. Es ist also eine Möglichkeit, eine große Veränderung vorzunehmen und sie in gewissem Sinne unter Kontrolle zu halten. Change Leadership hat viel mehr damit zu tun, den gesamten Veränderungsprozess voranzutreiben und ihn schneller, intelligenter und effizienter zu gestalten. Sie wird daher eher mit groß angelegten Veränderungen in Verbindung gebracht. Change Management wird eher mit kleineren Veränderungen in Verbindung gebracht – zumindest, wenn es gut funktioniert.

Wenn man sich jetzt in der Welt umschaut und mit den Leuten spricht, ist das nicht nur eine Frage der Semantik. Alle reden von Veränderungsmanagement und Change Management, denn das ist es, was sie tun. Wenn man sich alle Tools anschaut, versuchen sie, die Dinge voranzutreiben, aber es geht darum, Störungen zu minimieren, d. h. die Dinge unter Kontrolle zu halten. Es wird versucht sicherzustellen, dass Änderungen effizient durchgeführt werden, damit das Budget nicht überschritten wird – ein weiterer Teil der Kontrolle. Dies geschieht mit kleinen Change-Management-Gruppen innerhalb von Unternehmen, manchmal auch mit externen Beratern, die darin gut sind, und mit Schulungen für das Change-Management. Es werden Task Forces eingesetzt, die im Grunde das Ziel haben, die Sache voranzutreiben, aber unter Kontrolle zu halten. Es wird mit verschiedenen Arten von Beziehungen gemacht, die Namen wie „Executive Sponsors“ tragen, wobei der Executive Sponsor über diese Sache wacht, um sicherzustellen, dass sie in geordneter Weise abläuft.

Und Change Leadership ist einfach grundlegend anders – es ist ein Motor. Es geht mehr um Dringlichkeit. Es geht mehr um Massen von Menschen, die etwas bewirken wollen. Es geht mehr um große Visionen. Es geht mehr darum, viele Menschen zu befähigen. Führung im Wandel hat das Potenzial, die Dinge ein wenig außer Kontrolle geraten zu lassen. Mit einem 1.000-PS-Motor kann man nicht in gleichem Maße sicherstellen, dass alles so abläuft, wie man es will, und zwar zu einem Zeitpunkt, den man will. Was Sie natürlich wollen, ist ein hochqualifizierter Fahrer und ein tolles Auto, das dafür sorgt, dass Ihre Risiken minimal sind. Aber es ist ein grundlegender Unterschied.

Wie wir alle wissen, spricht die Welt über Change Management, denkt darüber nach und betreibt es. Die Welt, wie wir alle wissen, macht nicht viel Change Leadership, da Change Leadership mit den größeren Sprüngen verbunden ist, die wir machen müssen, verbunden mit Gelegenheitsfenstern, die schneller auf uns zukommen, die weniger Zeit offen bleiben, größeren Gefahren und Kugeln, die schneller auf uns zukommen, so dass man wirklich einen größeren Sprung mit einer schnelleren Geschwindigkeit machen muss. Die Führung von Veränderungen wird die große Herausforderung der Zukunft sein, und die Tatsache, dass fast niemand sehr gut darin ist, ist offensichtlich eine große Sache.